Spring til indhold
WICRESETPROPrinterdiagnostik, nulstilling og servicePRO — Print Reset Online

HP

Vedligeholdelsestællere til HP-laserprintere

Brug HP-modulet i WICRESETPRO til at udføre understøttede procedurer til nulstilling af vedligeholdelsestællere efter service eller udskiftning af printerkomponenter. Modulet er tilgængeligt for udvalgte HP-laserprintere i Windows-programmet via USB.

Modeller i servicekataloget

Det medfølgende servicekatalog indeholder HP 150A, HP 150NW, HP 178NW og HP 179FNW. Vælg den præcise model for at se de tilgængelige procedurer for den pågældende printer.

Vedligeholdelsestællere

Servicemodulet HP/Samsung indeholder procedurer for understøttede tællere til overførselsbælter, tromler eller billeddannelsesenheder, fikseringsenheder, overførselsruller, bakkeruller og separatorer. Det tilgængelige udvalg afhænger af printerens hardware og understøttede profil. En model, der er opført i kataloget, tilbyder ikke nødvendigvis alle procedurerne på denne liste.

Brug den tæller, der svarer til den komponent, du har udført service på. Opdatering af en tæller registrerer vedligeholdelsen; det erstatter ikke det fysiske arbejde på komponenten.

En praktisk arbejdsgang til service

Tilslut printeren til en 64-bit computer med Windows 10 eller 11 via USB. Vælg den præcise model i WICRESETPRO, vælg den understøttede tællerprocedure for den komponent, der er blevet serviceret, og følg vejledningen i programmet. Kontrollér resultatet og printerens status, når handlingen er afsluttet.

Adgang til modulet aktiveret med en nøgle er knyttet til den samme printer i en periode på 24 timer i henhold til modulets adgangsvilkår. Brug det tilbud, der er beregnet til denne servicehandling.

Spørgsmål og svar

Hvilke HP-modeller er anført for dette modul?

Det medfølgende katalog omfatter HP 150A, 150NW, 178NW og 179FNW. Præcis hvilke procedurer der er tilgængelige, bestemmes af den understøttede profil for hver printer.

Hvilke typer vedligeholdelsesdele kan have understøttede tællere?

Servicekataloget omfatter overførselsbælter, tromler eller billeddannelsesenheder, fikseringsenheder, overførselsruller og papirindføringskomponenter. Det præcise udvalg, der er tilgængeligt på en HP-printer, afhænger af dens hardware og understøttede profil.

Hvad gør en nulstilling af tælleren, efter at der er udført service på en del?

Den opdaterer den understøttede vedligeholdelsestæller, der er knyttet til den pågældende komponent. Udfør først den nødvendige service eller udskiftning, og brug derefter den tilsvarende procedure for printeren.

Hvilken computer og forbindelse har jeg brug for?

Brug Windows 10 eller 11, 64-bit, og tilslut HP-printeren via USB. Dette er den platform og forbindelse, der er dokumenteret for HP-modulet.

Hvordan finder jeg den rigtige procedure efter udskiftning af en del?

Vælg den præcise printer og den tilgængelige procedure, der svarer til den servicerede komponent. Hvis komponenten eller meddelelsen er uklar, skal du sende modeloplysninger og et skærmbillede til support. Medtag dit ordrenummer ved spørgsmål om købt adgang.

Vælg næste trin

Download for WindowsFind your HP printer

LIDT HJÆLP. TILBAGE TIL UDSKRIVNING.

Brug for hjælp? Vi er her 24/7.

Kontakt vores team via e-mail eller WhatsApp. Oplys dit ordrenummer og din printermodel, så vi hurtigt kan hjælpe dig.

Kigger du bare? Du er velkommen til at spørge, før du bestiller.