HP

Vedlikeholdstellere for HP-laserskrivere

Bruk HP-modulen i WICRESETPRO for å kjøre støttede prosedyrer for nullstilling av vedlikeholdstellere etter service på eller utskifting av skriverkomponenter. Modulen er tilgjengelig for utvalgte laserskrivere fra HP i Windows-programmet via USB.

Modeller i servicekatalogen

Den medfølgende servicekatalogen viser HP 150A, HP 150NW, HP 178NW og HP 179FNW. Velg den nøyaktige modellen for å se hvilke prosedyrer som er tilgjengelige for den skriveren.

Vedlikeholdstellere

Servicemodulen for HP/Samsung inneholder prosedyrer for støttede tellere for overføringsbelte, trommel eller bildeenhet, fikseringsenhet, overføringsvalse, skuffevalser og separatorer. Hvilke prosedyrer som er tilgjengelige, avhenger av skriverens maskinvare og støttede profil. En modell som er oppført i katalogen, tilbyr ikke nødvendigvis alle prosedyrene i denne listen.

Bruk telleren som tilsvarer komponenten du har utført service på. Oppdatering av en teller registrerer vedlikeholdsoperasjonen; det erstatter ikke det fysiske arbeidet på komponenten.

En praktisk arbeidsflyt for service

Koble skriveren via USB til en 64-biters datamaskin med Windows 10 eller 11. Velg nøyaktig modell i WICRESETPRO, velg den støttede tellerprosedyren for komponenten det er utført service på, og følg instruksjonene som vises i programmet. Kontroller resultatet og skriverens status når operasjonen er fullført.

Tilgang til modulen som aktiveres med en nøkkel, er knyttet til samme skriver i en periode på 24 timer i henhold til modulens tilgangsvilkår. Bruk tilbudet som er beregnet på denne serviceoperasjonen.

Spørsmål og svar

Hvilke HP-modeller er oppført for denne modulen?

Den medfølgende katalogen inkluderer HP 150A, 150NW, 178NW og 179FNW. Nøyaktig hvilke prosedyrer som er tilgjengelige, bestemmes av profilen som støttes for hver skriver.

Hvilke typer vedlikeholdsdeler kan ha tellere som støttes?

Servicekatalogen omfatter overføringsbelter, tromler eller bildeenheter, fikseringsenheter, overføringsvalser og papirmatingskomponenter. Nøyaktig hvilke alternativer som er tilgjengelige på en HP-skriver, avhenger av maskinvaren og den støttede profilen.

Hva gjør en nullstilling av telleren etter at det er utført service på en del?

Den oppdaterer den støttede vedlikeholdstelleren som er knyttet til den aktuelle komponenten. Utfør først nødvendig vedlikehold eller utskifting, og bruk deretter den tilhørende prosedyren for skriveren.

Hvilken datamaskin og tilkobling trenger jeg?

Bruk Windows 10 eller 11, 64-bit, og koble til HP-skriveren via USB. Dette er plattformen og tilkoblingen som er dokumentert for HP-modulen.

Hvordan finner jeg riktig prosedyre etter å ha byttet en del?

Velg den nøyaktige skriveren og finn den tilgjengelige prosedyren som samsvarer med komponenten det er utført vedlikehold på. Hvis det er uklart hvilken komponent eller melding det gjelder, sender du modellbetegnelsen og et skjermbilde til brukerstøtten. Ta med ordrenummeret ditt ved spørsmål om kjøpt tilgang.