HP

Счётчики обслуживания лазерных принтеров HP

Используйте модуль HP в WICRESETPRO для выполнения поддерживаемых процедур сброса счётчиков обслуживания после обслуживания или замены компонентов принтера. Модуль доступен для отдельных лазерных принтеров HP в приложении Windows через USB.

Модели в сервисном каталоге

В предоставленном сервисном каталоге перечислены HP 150A, HP 150NW, HP 178NW и HP 179FNW. Выберите точную модель, чтобы увидеть процедуры, доступные для этого принтера.

Счётчики обслуживания

Сервисный модуль HP/Samsung включает процедуры для поддерживаемых счётчиков ленты переноса, барабана или блока формирования изображения, термоузла, ролика переноса, роликов лотка и сепаратора. Доступный набор зависит от аппаратной части принтера и поддерживаемого профиля. Для модели, представленной в каталоге, не обязательно доступны все процедуры из этого списка.

Используйте счётчик, соответствующий компоненту, который вы обслужили. Обновление счётчика фиксирует операцию обслуживания, но не заменяет физические работы с компонентом.

Практический порядок обслуживания

Подключите принтер через USB к компьютеру с 64-разрядной Windows 10 или 11. Выберите точную модель в WICRESETPRO, затем выберите поддерживаемую процедуру для счётчика обслуженного компонента и следуйте инструкциям приложения. По завершении операции проверьте результат и состояние принтера.

Доступ к модулю, активируемый ключом, привязывается к одному и тому же принтеру на период продолжительностью 24 часов согласно условиям доступа к модулю. Воспользуйтесь предложением, предназначенным для этой сервисной операции.

Вопросы и ответы

Какие модели HP перечислены для этого модуля?

В предоставленный каталог входят HP 150A, 150NW, 178NW и 179FNW. Конкретный набор доступных процедур определяется поддерживаемым профилем каждого принтера.

У каких типов обслуживаемых деталей могут быть поддерживаемые счётчики?

Сервисный каталог включает ленты переноса, барабаны или блоки формирования изображения, термоузлы, ролики переноса и компоненты подачи бумаги. Точный набор, доступный на принтере HP, зависит от его аппаратной части и поддерживаемого профиля.

Что даёт сброс счётчика после обслуживания детали?

Это обновляет поддерживаемый счётчик обслуживания, связанный с данным компонентом. Сначала выполните необходимое обслуживание или замену, затем используйте соответствующую процедуру для принтера.

Какой компьютер и какое подключение мне нужны?

Используйте Windows 10 или 11 с разрядностью 64 бит и подключите принтер HP через USB. Именно эта платформа и это подключение указаны в документации модуля HP.

Как найти подходящую процедуру после замены детали?

Выберите точную модель принтера и доступную процедуру, соответствующую обслуженному компоненту. Если неясно, о каком компоненте или сообщении идёт речь, отправьте в службу поддержки название модели и снимок экрана. По вопросам приобретённого доступа укажите номер заказа.