HP

Underhållsräknare för HP-laserskrivare

Använd modulen HP i WICRESETPRO för att köra de procedurer för återställning av underhållsräknare som stöds efter service eller byte av skrivarkomponenter. Modulen är tillgänglig för utvalda laserskrivare från HP i programmet Windows via USB.

Modeller i servicekatalogen

Den medföljande servicekatalogen listar HP 150A, HP 150NW, HP 178NW och HP 179FNW. Välj exakt rätt modell för att se vilka procedurer som är tillgängliga för den skrivaren.

Underhållsräknare

Servicemodulen HP/Samsung innehåller procedurer för de räknare som stöds för överföringsband, trummor eller bildbehandlingsenheter, fixeringsenheter, överföringsvalsar, fackvalsar och separatorer. Vilka som är tillgängliga beror på skrivarens maskinvara och den profil som stöds. En modell som finns i katalogen erbjuder inte nödvändigtvis alla procedurer i denna lista.

Använd den räknare som motsvarar komponenten du har utfört service på. När en räknare uppdateras registreras underhållsåtgärden; det ersätter inte det fysiska arbetet på komponenten.

Ett praktiskt arbetsflöde för service

Anslut skrivaren via USB till en dator med Windows 10 eller 11, 64 bitar. Välj den exakta modellen i WICRESETPRO, välj den räknarprocedur som stöds för den servade komponenten och följ instruktionerna som visas i programmet. Kontrollera resultatet och skrivarens status när åtgärden är slutförd.

Åtkomst till modulen som aktiveras med en nyckel är knuten till samma skrivare under en period på 24 timmar enligt modulens åtkomstvillkor. Använd erbjudandet som är avsett för denna serviceåtgärd.

Frågor och svar

Vilka HP-modeller är listade för den här modulen?

Den medföljande katalogen innehåller HP 150A, 150NW, 178NW och 179FNW. Exakt vilka procedurer som är tillgängliga avgörs av den profil som stöds för respektive skrivare.

Vilka typer av underhållsdelar kan ha räknare som stöds?

Servicekatalogen omfattar överföringsband, trummor eller bildbehandlingsenheter, fixeringsenheter, överföringsvalsar och pappersmatningskomponenter. Exakt vilka som är tillgängliga på en HP-skrivare beror på dess maskinvara och den profil som stöds.

Vad gör en återställning av räknaren efter att service har utförts på en del?

Den uppdaterar den underhållsräknare som stöds och är kopplad till komponenten. Utför först nödvändig service eller byte och använd sedan rätt procedur för skrivaren.

Vilken dator och anslutning behöver jag?

Använd Windows 10 eller 11, 64 bitar, och anslut skrivaren från HP via USB. Detta är den plattform och anslutning som dokumenteras för modulen HP.

Hur hittar jag rätt procedur efter att ha bytt en del?

Välj exakt rätt skrivare och matcha den servade komponenten med den tillgängliga proceduren. Om det är oklart vilken komponent eller vilket meddelande det gäller, skicka modellbeteckningen och en skärmbild till supporten. Ange ditt ordernummer vid frågor om köpt åtkomst.