HP

Các bộ đếm bảo trì máy in laser HP

Sử dụng mô-đun HP trong WICRESETPRO để thực hiện các quy trình đặt lại bộ đếm bảo trì được hỗ trợ sau khi bảo dưỡng hoặc thay thế linh kiện máy in. Mô-đun này có sẵn cho một số mẫu máy in laser HP trong ứng dụng Windows thông qua USB.

Các mẫu máy trong danh mục dịch vụ

Danh mục dịch vụ được cung cấp liệt kê HP 150A, HP 150NW, HP 178NW và HP 179FNW. Chọn đúng mẫu máy để xem các quy trình có sẵn cho máy in đó.

Bộ đếm bảo trì

Mô-đun bảo dưỡng HP/Samsung bao gồm các quy trình dành cho những bộ đếm được hỗ trợ của băng tải chuyển ảnh, trống hoặc cụm tạo ảnh, cụm sấy, trục chuyển ảnh, con lăn khay giấy và bộ phận tách giấy. Các quy trình khả dụng tùy thuộc vào phần cứng và cấu hình hỗ trợ của máy in. Một model có tên trong danh mục không nhất thiết cung cấp mọi quy trình trong danh sách này.

Sử dụng bộ đếm tương ứng với linh kiện bạn đã bảo dưỡng. Việc cập nhật bộ đếm ghi nhận thao tác bảo trì; thao tác này không thay thế công việc thực tế trên linh kiện.

Quy trình bảo dưỡng thiết thực

Kết nối máy in với máy tính Windows 10 hoặc 11, 64 bit qua USB. Chọn đúng mẫu máy trong WICRESETPRO, chọn quy trình xử lý bộ đếm được hỗ trợ cho bộ phận đang được bảo dưỡng và làm theo hướng dẫn hiển thị trong ứng dụng. Kiểm tra kết quả và trạng thái máy in khi thao tác hoàn tất.

Quyền truy cập mô-đun được kích hoạt bằng khóa gắn với cùng một máy in trong khoảng thời gian 24 giờ theo các điều khoản truy cập của mô-đun. Hãy sử dụng gói dịch vụ dành cho thao tác bảo dưỡng này.

Hỏi đáp

Những mẫu HP nào được liệt kê cho mô-đun này?

Danh mục được cung cấp bao gồm HP 150A, 150NW, 178NW và 179FNW. Các quy trình cụ thể có sẵn được xác định theo cấu hình hỗ trợ của từng máy in.

Những loại bộ phận bảo dưỡng nào có thể có bộ đếm được hỗ trợ?

Danh mục bảo dưỡng bao gồm băng tải chuyển ảnh, trống hoặc cụm tạo ảnh, cụm sấy, trục chuyển ảnh và các bộ phận nạp giấy. Các hạng mục cụ thể có sẵn trên máy in HP tùy thuộc vào phần cứng và cấu hình hỗ trợ của máy.

Việc đặt lại bộ đếm có tác dụng gì sau khi một bộ phận đã được bảo dưỡng?

Thao tác này cập nhật bộ đếm bảo trì được hỗ trợ gắn với bộ phận đó. Trước tiên, hãy hoàn tất việc bảo dưỡng hoặc thay thế cần thiết, sau đó sử dụng quy trình phù hợp cho máy in.

Tôi cần máy tính và kết nối như thế nào?

Sử dụng Windows 10 hoặc 11, 64 bit, và kết nối máy in HP qua USB. Đây là nền tảng và phương thức kết nối được ghi trong tài liệu dành cho mô-đun HP.

Làm thế nào để tìm đúng quy trình sau khi thay thế một linh kiện?

Chọn đúng máy in và đối chiếu bộ phận đã được bảo dưỡng với quy trình có sẵn. Nếu chưa rõ bộ phận hoặc thông báo, hãy gửi mẫu máy và ảnh chụp màn hình cho bộ phận hỗ trợ. Kèm theo mã đơn hàng nếu bạn có câu hỏi về quyền truy cập đã mua.