Samsung

Сервизни броячи и броячи за поддръжка на принтери Samsung

След като завършите поддържана операция по поддръжка, използвайте модула Samsung в WICRESETPRO, за да изпълните съответната процедура за нулиране на брояча. Модулът е предназначен за избрани лазерни принтери Samsung и е достъпен на Windows чрез USB.

Модели в сервизния каталог

Предоставеният каталог включва Samsung C410, C430, C430W, C480FW, CLP365 и M3320. Изберете точния модел, а не модел с близък номер: наличните компоненти и процедури може да се различават.

Изберете брояча според извършената работа

Общият сервизен модул Samsung/HP обхваща поддържаните броячи за трансферни ленти, барабани или модули за формиране на изображението, фюзери, трансферни ролки, ролки на тава 1 и тава 2 и сепаратори на тава 1. Използвайте само процедурите, налични за избрания принтер и обслужения компонент.

Това помага поддържаните от принтера записи за техническо обслужване да съответстват на вече извършената работа. Нулирането на брояч не заменя износен компонент и не отстранява основната причина за неизправност.

Свържете принтера и изберете процедурата

Използвайте WICRESETPRO на Windows 10 или 11, 64-битова версия, и свържете принтера чрез USB. Изберете принтера и необходимата сервизна процедура, след което следвайте стъпките, показани за този модел. Проверете резултата от операцията и състоянието на принтера, преди да го използвате отново.

Достъпът, активиран със съответния ключ, се обвързва със същия принтер за период от 24 часа съгласно условията за достъп до модула.

Въпроси и отговори

Кои модели Samsung са включени в сервизния каталог?

Предоставеният каталог включва C410, C430, C430W, C480FW, CLP365 и M3320. Изберете точния модел, защото всеки принтер има собствен набор от поддържани операции.

Каква връзка трябва да използвам за сервизната процедура?

Свържете принтера Samsung чрез USB към 64-битов компютър с Windows 10 или 11. Този модул използва USB дори когато други функции на принтера са достъпни по мрежа.

Как да избера правилния брояч?

Изберете процедурата според обслужения компонент, например модула за формиране на изображението, фюзера или частта за подаване на хартия, и използвайте операциите, налични за точния модел. Списъкът с компоненти може да се различава при отделните принтери.

Мога ли да се върна към същия принтер в рамките на периода на достъп?

Достъпът, активиран с ключ, се предоставя за същия принтер за 24 часа съгласно условията за достъп до този модул. През този период използвайте поддържаните процедури, включени в достъпа ви за този принтер.

Каква информация трябва да изпратя, когато търся помощ?

Изпратете пълното обозначение на модела Samsung, обслужения компонент, избраната процедура и всяко показано съобщение. Посочете номера на поръчката си, ако въпросът е свързан с ключ или закупен достъп.