Samsung

Servei de la impressora Samsung i comptadors de manteniment

Després de completar una tasca de manteniment admesa, utilitzeu el mòdul Samsung de WICRESETPRO per executar el procediment corresponent de reinicialització del comptador. El mòdul està dissenyat per a determinades impressores làser Samsung i està disponible a Windows a través de USB.

Models del catàleg de servei

El catàleg proporcionat enumera Samsung C410, C430, C430W, C480FW, CLP365 i M3320. Tria el model exacte en lloc d'un número de model semblant: els components i els procediments disponibles poden variar.

Fes correspondre el comptador amb el treball realitzat

El mòdul de servei compartit Samsung/HP cobreix els comptadors compatibles de les corretges de transferència, els tambors o les unitats d'imatge, els fusors, els corrons de transferència, els corrons de la safata 1 i de la safata 2, i els separadors de la safata 1. Utilitza només els procediments disponibles per a la impressora seleccionada i el component en què s'ha fet el manteniment.

Això ajuda a mantenir els registres de manteniment admesos de la impressora en consonància amb les tasques ja completades. Restablir un comptador no substitueix un component desgastat ni resol la causa subjacent d'una avaria.

Connecteu i seleccioneu el procediment

Utilitza WICRESETPRO a Windows 10 o 11, de 64 bits, i connecta la impressora mitjançant USB. Selecciona la impressora i el procediment de servei necessari i, a continuació, segueix els passos indicats per a aquell model. Comprova el resultat de l'operació i l'estat de la impressora abans de tornar a utilitzar el dispositiu.

L'accés activat amb la clau adequada s'assigna a la mateixa impressora durant un període de 24 hores, d'acord amb les condicions d'accés del mòdul.

Preguntes i respostes

Quins models Samsung figuren al catàleg de servei?

El catàleg proporcionat enumera C410, C430, C430W, C480FW, CLP365 i M3320. Selecciona el model exacte perquè cada impressora té el seu propi conjunt d'operacions admeses.

Quina connexió he d'utilitzar per al procediment de servei?

Connecteu la impressora Samsung mitjançant USB a un ordinador amb Windows 10 o 11, de 64 bits. Aquest mòdul utilitza USB encara que altres funcions de la impressora estiguin disponibles a través d'una xarxa.

Com trio el comptador correcte?

Tria el procediment que correspongui al component en què s'ha fet el manteniment, com ara la unitat d'imatge, el fusor o la peça d'alimentació de paper, i utilitza les operacions disponibles per al model exacte. La llista de components pot variar entre impressores.

Puc tornar a utilitzar la mateixa impressora durant el període d'accés?

L'accés habilitat amb una clau s'assigna a la mateixa impressora durant 24 hores segons les condicions d'accés d'aquest mòdul. Durant aquest període, utilitza els procediments compatibles inclosos en el teu accés per a aquesta impressora.

Quina informació he d'enviar quan demano ajuda?

Envia la denominació completa del model Samsung, el component en què s'ha fet el manteniment, el procediment seleccionat i qualsevol missatge que es mostri. Inclou el número de comanda si la pregunta fa referència a una clau o a un accés comprat.