Samsung

Serwis drukarek Samsung i liczniki konserwacji

Po zakończeniu obsługiwanej czynności konserwacyjnej użyj modułu Samsung w WICRESETPRO, aby uruchomić odpowiednią procedurę resetowania licznika. Moduł jest przeznaczony do wybranych drukarek laserowych Samsung i jest dostępny w systemie Windows za pośrednictwem USB.

Modele w katalogu serwisowym

Dostarczony katalog zawiera Samsung C410, C430, C430W, C480FW, CLP365 i M3320. Wybierz dokładny model, a nie model o zbliżonym numerze: dostępne podzespoły i procedury mogą się różnić.

Dopasuj licznik do wykonanych prac

Wspólny moduł serwisowy Samsung/HP obejmuje obsługiwane liczniki pasów transferowych, bębnów lub zespołów obrazowania, zespołów utrwalających, rolek transferowych, rolek kasety 1 i kasety 2 oraz separatorów kasety 1. Korzystaj wyłącznie z procedur dostępnych dla wybranej drukarki i podzespołu, który został poddany konserwacji.

Pomaga to zachować zgodność obsługiwanych przez drukarkę zapisów konserwacji z już wykonanymi pracami. Reset licznika nie zastępuje wymiany zużytego podzespołu ani nie usuwa przyczyny usterki.

Podłącz drukarkę i wybierz procedurę

Użyj WICRESETPRO w systemie Windows 10 lub 11 w wersji 64-bitowej i podłącz drukarkę przez USB. Wybierz drukarkę oraz wymaganą procedurę serwisową, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi dla tego modelu. Przed ponownym oddaniem urządzenia do użytku sprawdź wynik operacji i stan drukarki.

Dostęp aktywowany odpowiednim kluczem jest przypisany do tej samej drukarki na okres 24 godzin, zgodnie z warunkami dostępu do modułu.

Pytania i odpowiedzi

Które modele Samsung są wymienione w katalogu serwisowym?

Dostarczony katalog zawiera C410, C430, C430W, C480FW, CLP365 i M3320. Wybierz dokładny model, ponieważ każda drukarka ma własny zestaw obsługiwanych operacji.

Jakiego połączenia należy użyć do przeprowadzenia procedury serwisowej?

Podłącz drukarkę Samsung przez USB do komputera z systemem Windows 10 lub 11 w wersji 64-bitowej. Ten moduł korzysta z USB, nawet gdy inne funkcje drukarki są dostępne przez sieć.

Jak wybrać właściwy licznik?

Dopasuj procedurę do podzespołu poddanego konserwacji, takiego jak zespół obrazowania, zespół utrwalający lub element mechanizmu podawania papieru, i korzystaj z operacji dostępnych dla konkretnego modelu. Lista podzespołów może się różnić w zależności od drukarki.

Czy mogę ponownie skorzystać z tej samej drukarki w okresie dostępu?

Dostęp aktywowany kluczem jest przypisany do tej samej drukarki przez 24 godziny zgodnie z warunkami dostępu do tego modułu. W tym czasie korzystaj z obsługiwanych procedur objętych Twoim dostępem dla tej drukarki.

Jakie informacje należy przesłać, prosząc o pomoc?

Prześlij pełne oznaczenie modelu Samsung, informację o podzespole poddanym konserwacji, wybranej procedurze oraz treść wyświetlonego komunikatu. Podaj numer zamówienia, jeśli pytanie dotyczy klucza lub zakupionego dostępu.