Samsung

صيانة طابعات Samsung وعدادات الصيانة

بعد إتمام مهمة صيانة مدعومة، استخدم وحدة Samsung في WICRESETPRO لتنفيذ إجراء إعادة ضبط العداد المطابق. صُممت الوحدة لطرازات محددة من طابعات الليزر Samsung، وهي متاحة على Windows عبر USB.

الطرازات المدرجة في كتالوج الصيانة

يسرد الكتالوج المرفق Samsung C410 وC430 وC430W وC480FW وCLP365 وM3320. اختر الطراز المطابق تمامًا بدلًا من طراز يحمل رقمًا قريبًا، فقد تختلف المكونات والإجراءات المتاحة.

اضبط العداد بما يتوافق مع العمل المنجز

تشمل وحدة الصيانة المشتركة لـ Samsung/HP العدادات المدعومة لسيور النقل والأسطوانات أو وحدات التصوير ووحدات التثبيت وأسطوانات النقل وأسطوانات الدرج 1 والدرج 2 وفواصل الدرج 1. استخدم فقط الإجراءات المتاحة للطابعة المختارة والمكوّن الذي خضع للصيانة.

يساعد ذلك في إبقاء سجلات الصيانة المدعومة في الطابعة متوافقة مع الأعمال المنجزة بالفعل. ولا تغني إعادة ضبط العداد عن استبدال مكوّن مهترئ، ولا تعالج السبب الأساسي للعطل.

وصّل الطابعة وحدد الإجراء

استخدم WICRESETPRO على Windows 10 أو 11، بمعمارية 64 بت، وصِل الطابعة عبر USB. حدد الطابعة وإجراء الصيانة المطلوب، ثم اتبع الخطوات المعروضة لذلك الطراز. تحقق من نتيجة العملية وحالة الطابعة قبل إعادة الجهاز إلى الاستخدام.

يُخصَّص الوصول الذي يتيحه المفتاح المناسب للطابعة نفسها لمدة 24 ساعة، وفقًا لشروط الوصول الخاصة بالوحدة.

أسئلة وأجوبة

ما طرازات Samsung المدرجة في كتالوج الصيانة؟

يسرد الكتالوج المرفق C410 وC430 وC430W وC480FW وCLP365 وM3320. حدد الطراز بدقة، لأن لكل طابعة مجموعة خاصة من العمليات المدعومة.

ما نوع الاتصال الذي ينبغي أن أستخدمه لإجراء الصيانة؟

وصّل طابعة Samsung عبر USB بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أو 11، بمعمارية 64 بت. تستخدم هذه الوحدة USB حتى عندما تكون وظائف الطابعة الأخرى متاحة عبر الشبكة.

كيف أختار العداد الصحيح؟

اختر الإجراء المناسب للمكوّن الذي خضع للصيانة، مثل وحدة التصوير أو وحدة التثبيت أو جزء تغذية الورق، واستخدم العمليات المتاحة للطراز المحدد بدقة. قد تختلف قائمة المكوّنات بين الطابعات.

هل يمكنني العودة إلى الطابعة نفسها خلال فترة الوصول؟

يُخصّص الوصول المفعّل بالمفتاح للطابعة نفسها لمدة 24 ساعة وفقًا لشروط الوصول الخاصة بهذه الوحدة. خلال تلك الفترة، استخدم الإجراءات المدعومة المشمولة ضمن صلاحية وصولك لتلك الطابعة.

ما المعلومات التي ينبغي أن أرسلها عند طلب المساعدة؟

أرسل اسم طراز Samsung كاملًا، والمكوّن الذي خضع للصيانة، والإجراء المحدد، وأي رسالة ظاهرة. أرفق رقم طلبك إذا كان السؤال يتعلق بمفتاح أو بوصول اشتريته.