Samsung

Сервисирање штампача Samsung и бројачи одржавања

Након завршетка подржаног поступка одржавања, користите модул Samsung у WICRESETPRO да бисте покренули одговарајући поступак ресетовања бројача. Модул је намењен одабраним ласерским штампачима Samsung и доступан је на Windows до USB.

Модели у сервисном каталогу

У приложеном каталогу наведени су Samsung C410, C430, C430W, C480FW, CLP365 и M3320. Изаберите тачан модел, а не модел са сличним бројем: доступне компоненте и поступци могу се разликовати.

Ускладите бројач са обављеним радовима

Заједнички сервисни модул Samsung/HP обухвата подржане бројаче за преносне траке, бубњеве или јединице за формирање слике, грејне јединице, преносне ваљке, ваљке лежишта 1 и лежишта 2, као и сепараторе лежишта 1. Користите само поступке доступне за изабрани штампач и компоненту која је сервисирана.

Ово помаже да подржане евиденције одржавања штампача буду усклађене са већ обављеним радовима. Ресетовање бројача не замењује истрошену компоненту нити отклања основни узрок квара.

Повежите се и изаберите поступак

Користите WICRESETPRO на Windows 10 или 11, у 64-битној верзији, и повежите штампач путем USB. Изаберите штампач и потребан сервисни поступак, а затим пратите кораке приказане за тај модел. Проверите резултат операције и статус штампача пре него што уређај вратите у употребу.

Приступ омогућен одговарајућим кључем додељује се истом штампачу на период од 24 сати, у складу са условима приступа модулу.

Питања и одговори

Који модели Samsung су наведени у сервисном каталогу?

У приложеном каталогу наведени су C410, C430, C430W, C480FW, CLP365 и M3320. Изаберите тачан модел јер сваки штампач има сопствени скуп подржаних операција.

Који начин повезивања треба да користим за сервисни поступак?

Повежите штампач Samsung преко USB са 64-битним рачунаром са Windows 10 или 11. Овај модул користи USB чак и када су друге функције штампача доступне преко мреже.

Како да изаберем одговарајући бројач?

Ускладите поступак са сервисираном компонентом, као што су јединица за формирање слике, грејна јединица или део за увлачење папира, и користите операције доступне за тачан модел. Списак компоненти може се разликовати од штампача до штампача.

Могу ли да се вратим на исти штампач током периода приступа?

Приступ омогућен кључем додељује се истом штампачу на 24 сати, у складу са условима приступа овом модулу. Током тог периода користите подржане поступке који су обухваћени вашим приступом за тај штампач.

Које информације треба да пошаљем када тражим помоћ?

Пошаљите пуну ознаку модела Samsung, податак о сервисираној компоненти, изабрани поступак и сваку приказану поруку. Наведите број поруџбине ако се питање односи на кључ или купљени приступ.