Інструкція з скидання помилок обслуговування чорнильних подушок Epson та Canon для кодів E11, «Service Required» та 5B00
Canon service mode method and reset preparation

Canon TS9100 Series Touchscreen Service Mode

Use this detailed guide for HOME-area and six Cancel presses. It explains which printers belong to the group, how to count the presses correctly and how to confirm service mode before entering a Wic Reset Connect activation key.

HOME-area and six Cancel pressesWindows 7-11Direct USBExact model checkKey only after detection
Method summary

Home-Area And Six Cancel Presses

TS9100 uses the same touchscreen areas as TS8000 but requires six Cancel presses instead of five.

1
Confirm the model groupTS9100, TS9110, TS9120, TS9140, TS9150, TS9155, TS9160, TS9170
2
Count only press-and-release actionsThe initial button hold is not press number one.
3
Check Windows detectionOpen Connect only after service mode remains stable.
The official page gives TS9100 a separate six-press touchscreen method.
Why this method has its own page

TS9100 uses the same touchscreen areas as TS8000 but requires six Cancel presses instead of five.

The number of STOP, RESET, Cancel or touchscreen presses is not a decorative detail. It selects a printer mode. The correct sequence must be completed before Wic Reset Connect can access the supported waste-ink counter.

Exact press count

Home-area and six cancel presses is the defining sequence for this page.

Current source

The official page gives TS9100 a separate six-press touchscreen method.

Direct USB

Service-mode detection and the protected reset should not use Wi-Fi or a hub.

Key after detection

The activation key is entered only after the printer stays visible in Wic Reset Connect.

Models and families

Printers covered by this service-mode profile

Use the complete printer label, not only the first family letters. Regional suffixes and touchscreen layouts can change the correct controls.

TS9100TS9110TS9120TS9140TS9150TS9155TS9160TS9170

Source note: The official page gives TS9100 a separate six-press touchscreen method.

Check Wic Reset Connect support
Exact button order

Complete the service-mode sequence slowly

Keep POWER held through the press count. Pause briefly after the final press so the printer can register the selected mode.

1

Step 1

Turn the printer off.

2

Step 2

Hold HOME or the upper-left screen area.

3

Step 3

Press and hold POWER.

4

Step 4

Release HOME.

5

Step 5

Press Cancel in the upper-right area six times.

6

Step 6

Release POWER.

Do not confuse the warning

Service mode is used for a supported counter reset

Use the workflow for supported waste-ink messages such as 1700, 5B00, 5B01 or 5B02. Cartridge, print-head, scanner, paper-feed and mechanical errors need separate diagnosis.

Waste ink absorber almost full
Support code 1700
Support code 5B00, 5B01 or 5B02
Printer requests service because the counter limit was reached
Button count selects the mode

A nearby model can use a different number of presses.

Touchscreen areas can replace buttons

HOME, Resume or Cancel may be an invisible screen area during startup.

Stable detection comes before the key

Never use an activation key to test whether service mode worked.

Physical absorber service is separate

Software cannot stop a real ink leak or repair a saturated part.

Common mistakes

Why the printer does not enter the expected mode

Most failed attempts come from a wrong count, an early POWER release, a misidentified touchscreen area or unstable USB detection.

Stopping after five presses

Stop, power the printer off completely and repeat the exact documented sequence. Confirm stable USB detection before continuing.

Using the lower-left screen area

Stop, power the printer off completely and repeat the exact documented sequence. Confirm stable USB detection before continuing.

Releasing POWER before the sixth press is registered

Stop, power the printer off completely and repeat the exact documented sequence. Confirm stable USB detection before continuing.

Confusing a normal boot with service mode

Stop, power the printer off completely and repeat the exact documented sequence. Confirm stable USB detection before continuing.

6ordered actions in this method
Separate preparation from the reset

Service mode first, Wic Reset Connect second

After the printer enters the correct mode, connect it directly to Windows, select the detected model in Wic Reset Connect and paste one purchased activation key. Keep POWER and USB stable until the final program message.

OKmode confirmed
Readiness check

Use the key only after stable service-mode detection

Windows should keep the Canon device visible and the power indicator should remain stable. Alternating green and orange lights normally point to another active error or an incorrect mode.

Frequently asked questions

Canon TS9100 Series Touchscreen Service Mode FAQ

Which Canon printers use HOME-area and six Cancel presses?

This page covers TS9100, TS9110, TS9120, TS9140, TS9150, TS9155, TS9160, TS9170. Always compare the complete model with the current service-mode table before pressing buttons.

Коли слід підключити USB-кабель?

Перед запуском програми Wic Reset Connect скористайтеся прямим підключенням для передачі даних і дочекайтеся, поки Windows виявить сервісний пристрій.

Чи відбувається в сервісному режимі автоматичне скидання лічильника відходів?

Ні. Режим обслуговування служить лише для підготовки принтера до роботи. Скидання лічильника підтримуваних показників здійснюється за допомогою програми Wic Reset Connect та одного ключа активації.

Як дізнатися, чи було зареєстровано кількість натискань?

Принтер повинен припинити звичайне завантаження, залишатися виявленим системою Windows і відображати очікуваний стабільний індикатор, а не почергові повідомлення про помилки.

Чи можу я повторити послідовність натискання кнопок?

Так, але спочатку повністю вимкніть принтер і зачекайте кілька секунд. Не повторюйте цю дію, поки принтер перебуває в іншому режимі.

Чи можна скористатися Wi-Fi?

Ні. Для виявлення режиму обслуговування та захищеного перезавантаження використовуйте пряме підключення через USB.

What if the printer has a touchscreen?

Use the documented screen area that corresponds to HOME, Resume or Cancel. A dark display can still have an active touch area.

Why should I not guess between five and six presses?

The count selects a mode. The wrong count can start another maintenance function or leave the printer unavailable to Connect.

What errors are normally related to the reset?

Supported Canon waste-ink warnings include 1700, 5B00, 5B01 and 5B02. Other faults must be diagnosed separately.

Does the software repair a full absorber?

No. It changes the supported electronic counter. A saturated or leaking absorber still needs physical service.

Does an unused key expire while I prepare service mode?

No. An unused key has no expiry date before use.

Where is the current Canon service-mode reference?

Use the official page at https://wicresetconnect.com/en/canon-service-mode/ and confirm the exact model group.

Ready for the protected reset?

Confirm the method, connect by USB and reset once

Use the official service-mode table, verify stable detection and then complete the supported waste-counter reset with Wic Reset Connect and one activation key.

Що вам потрібно

  • Клавіша WicReset Connect (тільки близько 6 євро - найдешевший варіант)
  • ПК з Windows
  • USB-кабель

Необхідний час

Близько 2 хвилин

Складність

Дуже просто

Працює над помилками

  • Епсон: E10, E11, E12, E91 та подібні сервісні помилки
  • Канон: 1700, 5800 і подібні відпрацьовані чорнила / помилки коду підтримки
  • Повідомлення на кшталт “Лічильник відпрацьованого чорнила переповнений”, “Термін служби чорнильної подушечки закінчився”

Підтримувані серії принтерів

Епсон: Artisan, B / BX, C / CX, D / DX, EP / EW, EcoTank (ET), K, L-серія, M / ME, N / NX, P / PX / PM, Photo, R / RX, S / SC / SX, T / TX, WorkForce / WF і багато інших популярних серій.


Скинути налаштування чорнильниці Epson

Якщо на екрані вашого принтера з'являються такі повідомлення “Термін служби чорнильниці закінчується”, “Потрібна заміна чорнильниці” або “Чорнильниця заповнена”, ти можеш скинути службу чорнильниць Epson за допомогою ключа WicReset Connect. Програма скидає внутрішній лічильник відпрацьованого чорнила, завдяки чому принтер знову працює без відвідування сервісного центру.

  • Виправляє попередження “Потребує обслуговування чорнильниці Epson” / “Потребує обслуговування” за кілька хвилин.
  • Працює як скинути сервіс чорнильниці Epson рішення для більшості принтерів EcoTank, L-серії, ET-серії, XP, WF і Stylus.
  • Апаратний скидач не потрібен - лише ПК з Windows, USB-кабель та WicReset Connect.

Поширені запитання (коротко)

З: Чи потрібно замінювати фізичну чорнильну подушечку?
В: У більшості випадків вдома та в офісі ви просто скидаєте лічильник відпрацьованого чорнила за допомогою WicReset Connect і продовжуєте користуватися принтером у звичайному режимі.

З: Це одноразове перезавантаження?
В: Кожна клавіша обнуляє лічильник один раз. Ви можете повторити процедуру в майбутньому з іншою клавішею, якщо повідомлення з'явиться знову.