Samsung

Servisni in vzdrževalni števci tiskalnikov Samsung

Po končanem podprtem vzdrževalnem opravilu uporabite modul Samsung v aplikaciji WICRESETPRO, da izvedete ustrezen postopek ponastavitve števca. Modul je zasnovan za izbrane laserske tiskalnike Samsung in je na voljo v sistemih od Windows do USB.

Modeli v servisnem katalogu

V priloženem katalogu so navedeni Samsung C410, C430, C430W, C480FW, CLP365 in M3320. Izberite točen model in ne modela s podobno oznako: razpoložljive komponente in postopki se lahko razlikujejo.

Uskladite števec z opravljenim delom

Skupni servisni modul Samsung/HP zajema podprte števce prenosnih trakov, bobnov ali slikovnih enot, fiksirnih enot, prenosnih valjev, valjev pladnja 1 in pladnja 2 ter ločevalnikov pladnja 1. Uporabljajte samo postopke, ki so na voljo za izbrani tiskalnik in servisirano komponento.

To pomaga uskladiti podprte evidence vzdrževanja tiskalnika z že opravljenimi deli. Ponastavitev števca ne nadomesti obrabljene komponente in ne odpravi osnovnega vzroka okvare.

Povežite tiskalnik in izberite postopek

Uporabite WICRESETPRO v 11 ali Windows 10, v 64-bitni različici, in tiskalnik povežite prek USB. Izberite tiskalnik in želeni servisni postopek ter sledite korakom, prikazanim za ta model. Preden napravo znova začnete uporabljati, preverite rezultat postopka in stanje tiskalnika.

Dostop, omogočen z ustreznim ključem, je v skladu s pogoji dostopa modula dodeljen istemu tiskalniku za obdobje 24 ur.

Vprašanja in odgovori

Kateri modeli Samsung so navedeni v servisnem katalogu?

V priloženem katalogu so navedeni C410, C430, C430W, C480FW, CLP365 in M3320. Izberite točen model, saj ima vsak tiskalnik svoj nabor podprtih postopkov.

Katero povezavo naj uporabim za servisni postopek?

Tiskalnik Samsung prek povezave USB povežite z računalnikom s sistemom Windows 10 ali 11 v 64-bitni različici. Ta modul uporablja povezavo USB, tudi kadar so druge funkcije tiskalnika na voljo prek omrežja.

Kako izberem pravilen števec?

Izberite postopek, ki ustreza servisirani komponenti, na primer slikovni enoti, fiksirni enoti ali delu za podajanje papirja, in uporabite opravila, ki so na voljo za točno določen model. Seznam komponent se lahko med tiskalniki razlikuje.

Ali se lahko v obdobju dostopa vrnem k istemu tiskalniku?

Dostop, omogočen s ključem, je v skladu s pogoji dostopa do tega modula dodeljen istemu tiskalniku za 24 ur. V tem obdobju uporabljajte podprte postopke, ki so vključeni v vaš dostop za ta tiskalnik.

Katere podatke naj pošljem, ko prosim za pomoč?

Pošljite celotno oznako modela Samsung, servisirano komponento, izbrani postopek in morebitno prikazano sporočilo. Če se vprašanje nanaša na ključ ali kupljeni dostop, priložite številko naročila.