Splošni pogoji

Različica: 2026-10-06. Ti pogoji veljajo za naročila za WICRESETPRO, oddana na https://wicreset.info/en/. Različica, dobavljena z vašim naročilom, ostane del te pogodbe; poznejše spremembe spletnega mesta je ne nadomestijo.

1. Prodajalec in kontakt

Prodajalec je WICRESET.INFO Krzysztof Nowak, ul. 1-go Maja 34/3, 55-320 Malczyce, Poljska. NIP: 9131579287. REGON: 528236870.

Glede naročil, dobave, pritožb ali odstopa nas kontaktirajte na wicreset@wicreset.info, po telefonu ali prek WhatsApp na +48 884 867 771 ali po pošti na zgornji naslov. Navedite naročilo in opišite težavo. Ne pošiljajte svojega gesla in ne razkrivajte neuporabljenih ključev javno.

2. Kaj kupujete

Kupujete digitalni aktivacijski ključ za podprti postopek ponastavitve WICRESETPRO, opisan v ponudbi. Dobavljen je elektronsko, brez fizičnega nosilca. To je enkraten nakup, ne naročnina. Ključ ne prenaša lastništva programske opreme in ne daje pravice do njenega kopiranja, spreminjanja ali distribuiranja.

Neuporabljen ključ Pro nima roka veljavnosti. Prva ponastavitev začne 24-urno obdobje za ponovne ponastavitve samo na istem fizičnem tiskalniku. Ne omogoča neomejenih ponastavitev na različnih tiskalnikih.

Izberete lahko 1–500 ločenih kod ali eno kodo Multi-Key z zmogljivostjo 10, 25, 50, 100 ali 500 enot. Ločene kode so dobavljene v izbrani količini; z nakupom Multi-Key prejmete eno kodo za izbrano zmogljivost. Ponovne ponastavitve na istem tiskalniku v njegovem 24-urnem obdobju ne porabijo dodatnih enot Multi-Key. Obdobje se začne s prvo ponastavitvijo, ne z nakupom. Neporabljena zmogljivost ne poteče, ko se konča 24-urno obdobje prvega tiskalnika. Aplikacija in aktivacijski strežnik vodita stanje porabe; sam nakup ali prenos kode ne pomeni ponastavitve tiskalnika.

3. Združljivost in zahteve

Uporabite WICRESETPRO za Windows 10–11 x64, macOS 14 ali novejši na procesorjih Intel ali Apple Silicon ali ločeno aplikacijo za Android. Upoštevajte trenutne zahteve aplikacije za izbrano platformo in postopek. Za preverjanje ključa in postopke, ki jih odobri strežnik, je potreben dostop do interneta. Za nakup in prejem ključa potrebujete posodobljen brskalnik, dostopen e-poštni naslov in račun.

Postopki ponastavitve za Canon zahtevajo USB in pravilen postopek za servisni način za točen model. Epson uporablja USB ali Wi-Fi/LAN, kadar to omogočata tiskalnik in podprti postopek. Dodatne funkcije so odvisne od modela, vdelane programske opreme in platforme. Aplikacija sama odčitava podprte števce; ločen pripomoček za odčitavanje števcev ni potreben. Njen vmesnik je na voljo v 60 jezikih.

Pred nakupom preverite točen model in potrebno funkcijo. Potrjena podpora za ponastavitev je ločena od razpoložljivosti navodil za servisni način; manjkajoča ali nasprotujoča si navodila niso dokaz, da potrjeni model ni podprt. Ne uporabljajte zaporedja pritiskov tipk za drug model.

Brezplačni preizkus je namenjen upravičenim tiskalnikom Epson, pri katerih je vrednost vsaj enega podprtega števca odpadnega črnila nad 95%. Zahteva odobritev strežnika in vrednosti števcev, zajetih v postopku, zmanjša na 80%. Ne nadomešča plačljive popolne ponastavitve.

Ponastavitev števca spremeni shranjeno vrednost. Ne očisti ali zamenja fizičnega vpojnega vložka za črnilo in ne odpravi vseh napak tiskalnika. Fizični vpojni vložek po potrebi preglejte in servisirajte. Ključ za ponastavitev ne vključuje ločene pravice do vdelane programske opreme za delovanje brez čipov.

4. Naročanje in pogodba

Izberite obliko kode in količino ter nadaljujte na zaključek nakupa. Preverite izdelek, količino, skupni znesek, valuto, način plačila, podatke računa in e-poštni naslov. Te podatke lahko popravite pred oddajo naročila. Končni gumb za oddajo naročila označuje obveznost plačila.

Z oddajo naročila oddate naročilo z obveznostjo plačila. Pogodba je sklenjena, ko trgovina naročilo sprejme s potrditvijo naročila, poslano na vaš e-poštni naslov. Če plačilo še ni potrjeno, obveznost plačila ostane. Neuspešno plačilo ne daje pravice do dobave ključa. Če potrditev naročila ali plačila manjka ali je napačna, nas kontaktirajte.

5. Cene in plačilo

Ponudba in kalkulator uporabljata trenutno ceno izdelka in količinske popuste. Doseženi količinski razred velja za vse enote v tem nakupu. Ob zaključku nakupa sta pred prevzemom obveznosti plačila prikazana končni znesek in valuta, vključno z veljavnimi davki in vsemi razkritimi stroški. Elektronska dobava ključev je brezplačna. Vaš ponudnik plačilnih storitev lahko v skladu z vašim dogovorom z njim uporabi svojo pretvorbo valut ali zaračuna stroške; ti niso ločena pristojbina trgovine.

Trenutna konfiguracija trgovine omogoča kartična plačila prek storitev Stripe, PayPal, Google Pay, Apple Pay in TWINT, odvisno od razpoložljivosti za vašo valuto, lokacijo in napravo. Izberite med načini plačila, ki so dejansko na voljo ob zaključku nakupa. Njihova imena in morebitna ustrezna navodila za plačilo so prikazana pred oddajo naročila. Načina plačila, ki ob zaključku nakupa ni na voljo, ni mogoče izbrati. Sledite navodilom za plačilo izbranega ponudnika; ne zahtevamo vašega gesla za kartico ali spletno bančništvo.

6. Elektronska dobava in vaš račun

Po potrjenem plačilu trgovina dodeli kode iz ustrezne zaloge Pro. Ključi so dobavljeni po e-pošti in so skupaj z naročilom dostopni v računu kupca. Poskrbite, da je vaš e-poštni naslov pravilen, preverite mape z neželeno pošto in nas kontaktirajte, če ključ manjka. Ne obljubljamo dobave v določenem številu minut. Prekinitev ali prazna zaloga ne odvzame vaše pravice do dobave ali spodaj navedenih zakonskih pravnih sredstev.

Potrditev naročila vključuje podatke naročila, pogoje, ki veljajo za to naročilo, in soglasje za takojšnjo dobavo, ki ste ga dejansko podali, v vsebini e-poštnega sporočila ali prilogi, ki jo lahko shranite nespremenjeno. Sama povezava do spletnega mesta ni izvod pogodbe.

Podatke za dostop do računa hranite zaupno. V vašem računu so prikazana samo vaša naročila in ključi. Prejšnji nakupi ohranijo svojo prvotno identiteto izdelka in pogoje; posodobitev spletnega mesta prejšnjega ključa ne spremeni v ključ Pro. Za popravek podatkov v računu ali zahtevo za zaprtje nas kontaktirajte. Zaprtje računa ne izbriše zakonsko zahtevanih evidenc transakcij in ne odvzame zakonskih pravic.

7. Odstop in takojšnja digitalna dobava

Če ste potrošnik, imate praviloma 14 dni od sklenitve pogodbe za odstop brez navedbe razloga, razen če velja zakonska izjema. Pred iztekom roka pošljite nedvoumno izjavo o odstopu na e-poštni ali poštni naslov v razdelku 1. Uporabite lahko spodnji neobvezni obrazec, vendar to ni obvezno.

Pri plačljivi digitalni vsebini, ki ni dobavljena na fizičnem nosilcu, takojšnja dobava zahteva vaše izrecno predhodno soglasje in potrditev, da boste po dobavi digitalne vsebine izgubili pravico do odstopa, skupaj z našo potrditvijo tega soglasja in pogodbe na trajnem nosilcu podatkov. Ob zaključku nakupa se to zahteva ločeno, brez vnaprej označenega potrditvenega polja. Sam obisk spletnega mesta, sprejetje splošnih pogojev ali oddaja naročila ne nadomešča tega soglasja.

Če ti zakonski pogoji niso izpolnjeni, izjema ne odvzame vaše pravice do odstopa. Če ne želite takojšnje dobave, nas kontaktirajte; takojšnje dobave ne potrdite zgolj zato, da bi lahko nadaljevali. Prejšnjim naročilom se soglasje ne pripisuje za nazaj.

Ob veljavnem odstopu prejeta plačila povrnemo brez nepotrebnega odlašanja in v 14 dneh od prejema izjave o odstopu, z istim načinom plačila, razen če izrecno soglašate z drugim načinom, ki vam ne povzroči nobenih stroškov. Prenehajte uporabljati ali deliti digitalno vsebino, za katero ste odstopili od pogodbe. Izguba pravice do odstopa brez navedbe razloga ne odvzame pravic v primeru nedobave ali neskladnosti.

Izjave, prikazane ob zaključku nakupa

Izrecno zahtevam dobavo svojega digitalnega ključa WICRESETPRO pred iztekom 14-dnevnega roka za odstop in z njo soglašam.

Potrjujem, da izgubim pravico do odstopa brez navedbe razloga, ko je digitalna vsebina dobavljena z mojim predhodnim soglasjem in sta mi pogodba ter soglasje potrjena na trajnem nosilcu podatkov. Moje zakonske pravice v primeru nedobave ali neskladnosti ostanejo v veljavi.

8. Nedobava, skladnost in pritožbe

Odgovorni smo za dobavo digitalne vsebine, skladne s pogodbo, vključno z zahtevanimi posodobitvami v zakonsko določenem obdobju. Če vsebina ni dobavljena, nas pozovite k dobavi. Od pogodbe lahko odstopite, če je nato ne dobavimo brez nepotrebnega odlašanja ali v izrecno dogovorjenem dodatnem roku. Takoj lahko odstopite, kadar to dovoljuje zakon, tudi v primeru zavrnitve dobave ali neupoštevanja dogovorjenega roka dobave, ki je bistven.

Če vsebina ni skladna s pogodbo, lahko zahtevate brezplačno vzpostavitev skladnosti v razumnem času in brez večjih nevšečnosti. Kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, lahko namesto tega zahtevate sorazmerno znižanje cene ali odstopite od pogodbe, tudi kadar vzpostavitev skladnosti ni mogoča, je zavrnjena, ni dosežena ali je napaka dovolj resna. Zakonska pravila glede manjših napak, obdobja odgovornosti in dokaznega bremena ostanejo v veljavi. Zahtevana vračila se izvedejo v zakonskem roku, praviloma v 14 dneh od prejema ustrezne izjave.

Pritožbo pošljite prek kontaktnih podatkov v razdelku 1 ter po potrebi navedite sklic naročila, model, postopek in sporočilo o napaki. Na pritožbe potrošnikov odgovorimo na trajnem nosilcu podatkov v zakonskem 14-dnevnem roku, razen če velja drugo obvezno pravilo. To je zakonski rok za obravnavo pritožb in ne obljuba takojšnje tehnične podpore. Nobena določba teh pogojev ne izključuje pravice do pritožbe, vseh vračil za digitalne ključe ali vnaprej določa izida spora s ponudnikom plačilnih storitev.

9. Zasebnost, zakonsko varstvo in spori

Osebni podatki se obdelujejo za namene in na pravnih podlagah, pojasnjenih v Politiki zasebnosti. Oddaja naročila ne pomeni privolitve v trženje. Zahteve glede računa in nakupa so ločene od neobveznih izbir glede trženja.

Uporablja se poljsko pravo, pri čemer potrošniki ne izgubijo obveznega varstva po pravu svojega običajnega prebivališča, kadar to varstvo velja. Zakonsko varstvo potrošnikov velja tudi za posameznike, ki delujejo v poslovne namene, kadar jim zakon priznava takšno varstvo, vključno z upravičenimi poljskimi samostojnimi podjetniki, katerih pogodba ni poklicne narave. Nobena določba tukaj ne omejuje obveznih pravic ali določa izključno pristojnega sodišča, ki bi jih odvzelo.

Za pomoč se lahko obrnete na pristojnega svetovalca za potrošnike ali Evropski potrošniški center, za informacije o alternativnem reševanju sporov pa na UOKiK. Sodelovanje v posameznem izvensodnem postopku je odvisno od pravil, ki zanj veljajo, in morebitnega zahtevanega soglasja. Še naprej imate pravico do sodnega varstva pred pristojnimi sodišči.

10. Neobvezen obrazec za odstop

Za: WICRESET.INFO Krzysztof Nowak, ul. 1-go Maja 34/3, 55-320 Malczyce, Poljska; wicreset@wicreset.info. S tem sporočam, da odstopam od pogodbe za naslednjo digitalno vsebino: izdelek in številka naročila. Datum naročila: vnesite datum. Ime in naslov potrošnika: vnesite podatke. Datum: vnesite datum. Podpis: potreben samo, če je obrazec poslan v papirni obliki.