شرائط و ضوابط

ورژن: 2026-10-06۔ یہ شرائط WICRESETPRO کے ان آرڈرز پر لاگو ہوتی ہیں جو یہاں دیے گئے ہوں: https://wicreset.info/en/. آپ کے آرڈر کے ساتھ فراہم کردہ ورژن اس معاہدے کا حصہ رہتا ہے؛ ویب سائٹ پر بعد کی تبدیلیاں اس کی جگہ نہیں لیتیں۔

1. فروخت کنندہ اور رابطہ

فروخت کنندہ WICRESET.INFO Krzysztof Nowak، ul. 1-go Maja 34/3, 55-320 Malczyce, Poland ہے۔ NIP: 9131579287۔ REGON: 528236870۔

آرڈرز، ترسیل، شکایات یا معاہدے سے دستبرداری کے بارے میں ہم سے wicreset@wicreset.info پر، ٹیلی فون یا WhatsApp کے ذریعے +48 884 867 771 پر، یا اوپر دیے گئے پتے پر ڈاک کے ذریعے رابطہ کریں۔ براہ کرم آرڈر کی شناخت کریں اور مسئلہ بیان کریں۔ اپنا پاس ورڈ نہ بھیجیں اور غیر استعمال شدہ کلیدیں عوامی طور پر ظاہر نہ کریں۔

2. آپ کیا خریدتے ہیں

آپ پیشکش میں بیان کردہ WICRESETPRO کے معاونت یافتہ ری سیٹ عمل کے لیے ڈیجیٹل ایکٹیویشن کلید خریدتے ہیں۔ یہ کسی مادی ذریعے کے بغیر الیکٹرانک طور پر فراہم کی جاتی ہے۔ یہ ایک بار کی خریداری ہے، سبسکرپشن نہیں۔ کلید سے سافٹ ویئر کی ملکیت منتقل نہیں ہوتی اور نہ ہی اسے نقل کرنے، تبدیل کرنے یا تقسیم کرنے کا حق ملتا ہے۔

غیر استعمال شدہ Pro کلید کی کوئی میعادِ اختتام نہیں ہے۔ پہلی ری سیٹ سے 24 گھنٹے کی مدت شروع ہوتی ہے، جس میں صرف اسی اصل پرنٹر پر دوبارہ ری سیٹ کی جا سکتی ہے۔ اس سے مختلف پرنٹرز پر لامحدود ری سیٹ کی اجازت نہیں ملتی۔

آپ 1–500 الگ کوڈز یا ایک Multi-Key کوڈ منتخب کر سکتے ہیں جس کی گنجائش 10، 25، 50، 100 یا 500 اکائیاں ہو۔ الگ کوڈز منتخب مقدار میں فراہم کیے جاتے ہیں؛ Multi-Key کی خریداری میں منتخب گنجائش کے لیے ایک کوڈ فراہم کیا جاتا ہے۔ اسی پرنٹر پر اس کی 24 گھنٹے کی مدت کے اندر دوبارہ ری سیٹ کرنے سے Multi-Key کی مزید اکائیاں استعمال نہیں ہوتیں۔ یہ مدت پہلے ری سیٹ سے شروع ہوتی ہے، خریداری سے نہیں۔ پہلے پرنٹر کی 24 گھنٹے کی مدت ختم ہونے پر اس کی غیر استعمال شدہ گنجائش کی میعاد ختم نہیں ہوتی۔ ایپ اور ایکٹیویشن سرور استعمال کا بیلنس محفوظ رکھتے ہیں؛ کوڈ خریدنا یا ڈاؤن لوڈ کرنا بذاتِ خود پرنٹر کا ری سیٹ نہیں ہے۔

3. مطابقت اور تقاضے

WICRESETPRO استعمال کریں، Windows 10–11 x64 کے لیے یا Intel یا Apple Silicon پر macOS 14 یا اس کے بعد کے ورژن کے لیے، یا الگ Android ایپلیکیشن استعمال کریں۔ منتخب پلیٹ فارم اور عمل کے لیے ایپلیکیشن کے موجودہ تقاضوں پر عمل کریں۔ کلید کی تصدیق اور سرور سے منظور شدہ کارروائیوں کے لیے انٹرنیٹ تک رسائی ضروری ہے۔ خریداری کرنے اور کلید حاصل کرنے کے لیے آپ کو ایک تازہ ترین براؤزر، قابلِ رسائی ای میل پتہ اور اکاؤنٹ درکار ہے۔

Canon کے ری سیٹ طریقوں کے لیے USB اور عین اسی ماڈل کا درست سروس موڈ طریقہ ضروری ہے۔ Epson میں USB استعمال ہوتا ہے، یا جہاں پرنٹر اور معاونت یافتہ عمل اجازت دیں وہاں Wi-Fi/LAN استعمال ہوتا ہے۔ اضافی افعال ماڈل، فرم ویئر اور پلیٹ فارم پر منحصر ہیں۔ ایپ معاونت یافتہ کاؤنٹرز خود پڑھتی ہے؛ کاؤنٹر پڑھنے کے لیے علیحدہ یوٹیلٹی درکار نہیں ہے۔ اس کا انٹرفیس 60 زبانوں میں دستیاب ہے۔

خریداری سے پہلے عین ماڈل اور مطلوبہ فعل کی جانچ کریں۔ ری سیٹ کی تصدیق شدہ معاونت، سروس موڈ کی ہدایات کی دستیابی سے الگ معاملہ ہے؛ کسی ہدایت کا موجود نہ ہونا یا متضاد ہونا اس بات کا ثبوت نہیں کہ تصدیق شدہ ماڈل کی معاونت موجود نہیں ہے۔ کسی دوسرے ماڈل کے بٹن دبانے کی ترتیب اس کی جگہ استعمال نہ کریں۔

مفت آزمائش اہل Epson پرنٹرز کے لیے ہے جن میں کم از کم ایک معاونت یافتہ ضائع شدہ سیاہی کا کاؤنٹر 95% سے زیادہ ہو۔ اس کے لیے سرور کی منظوری درکار ہے اور یہ اس طریقۂ کار میں شامل کاؤنٹرز کو 80% تک کم کرتی ہے۔ یہ معاوضے کے ساتھ مکمل ری سیٹ کا متبادل نہیں ہے۔

کاؤنٹر ری سیٹ کرنے سے محفوظ شدہ قدر تبدیل ہوتی ہے۔ اس سے سیاہی جذب کرنے والا حصہ جسمانی طور پر صاف یا تبدیل نہیں ہوتا، اور نہ ہی پرنٹر کی ہر خرابی ٹھیک ہوتی ہے۔ ضرورت پڑنے پر سیاہی جذب کرنے والے اصل حصے کا معائنہ اور دیکھ بھال کریں۔ ری سیٹ کلید میں چپ لیس فرم ویئر استعمال کرنے کا علیحدہ حق شامل نہیں ہوتا۔

4. آرڈر دینا اور معاہدہ

کوڈ کا فارمیٹ اور تعداد منتخب کریں، پھر چیک آؤٹ پر جائیں۔ مصنوعات، تعداد، کل رقم، کرنسی، ادائیگی کے طریقے، اکاؤنٹ اور ای میل کی تفصیلات کا جائزہ لیں۔ آپ آرڈر جمع کرنے سے پہلے ان تفصیلات کو درست کر سکتے ہیں۔ آرڈر کا آخری بٹن ادائیگی کی ذمہ داری کی نشاندہی کرتا ہے۔

آرڈر جمع کرانے سے ادائیگی کی ذمہ داری کے ساتھ آرڈر دیا جاتا ہے۔ معاہدہ اس وقت طے پاتا ہے جب اسٹور آپ کے ای میل پتے پر بھیجی گئی آرڈر کی تصدیق میں اسے قبول کرتا ہے۔ اگر ادائیگی کی ابھی تصدیق نہیں ہوئی تو وہ واجب الادا رہتی ہے۔ ناکام ادائیگی سے کلید کی فراہمی کی اجازت نہیں ملتی۔ اگر آرڈر یا ادائیگی کی تصدیق موصول نہ ہو یا غلط ہو تو ہم سے رابطہ کریں۔

5. قیمتیں اور ادائیگی

پیشکش اور کیلکولیٹر مصنوعات کی موجودہ قیمت اور مقدار کی بنیاد پر رعایتیں استعمال کرتے ہیں۔ مقدار کے جس درجے تک پہنچا جائے وہ اس خریداری کی تمام اکائیوں پر لاگو ہوتا ہے۔ آپ کے ادائیگی کا پابند ہونے سے پہلے چیک آؤٹ حتمی رقم اور کرنسی دکھاتا ہے، جس میں قابلِ اطلاق ٹیکس اور ظاہر کیے گئے تمام چارجز شامل ہوتے ہیں۔ کلید کی الیکٹرانک فراہمی مفت ہے۔ آپ کا ادائیگی فراہم کنندہ آپ کے ساتھ اپنے معاہدے کے تحت کرنسی کی تبدیلی یا اپنے چارجز لاگو کر سکتا ہے؛ یہ اسٹور کی الگ فیس نہیں ہیں۔

اسٹور کی موجودہ ترتیبات Stripe، PayPal، Google Pay، Apple Pay اور TWINT کے ذریعے کارڈ سے ادائیگی کی سہولت فراہم کرتی ہیں، بشرطیکہ یہ آپ کی کرنسی، مقام اور آلے کے لیے دستیاب ہوں۔ چیک آؤٹ پر واقعی دستیاب ادائیگی کے طریقوں میں سے انتخاب کریں۔ آرڈر دینے سے پہلے ان کے نام اور ادائیگی سے متعلق کوئی بھی ضروری ہدایات ظاہر ہوتی ہیں۔ ادائیگی کا جو طریقہ چیک آؤٹ پر دستیاب نہ ہو اسے منتخب نہیں کیا جا سکتا۔ منتخب فراہم کنندہ کی ادائیگی کی ہدایات پر عمل کریں؛ ہم آپ کے کارڈ کا پاس ورڈ یا آن لائن بینکنگ کا پاس ورڈ نہیں مانگتے۔

6. الیکٹرانک ترسیل اور آپ کا اکاؤنٹ

ادائیگی کی تصدیق کے بعد، اسٹور مناسب Pro ذخیرے سے کوڈ مختص کرتا ہے۔ کلیدیں ای میل کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں اور خریدار کے اکاؤنٹ میں آرڈر کے ساتھ بھی دستیاب ہوتی ہیں۔ اپنا ای میل پتہ درست رکھیں، اسپیم فولڈرز دیکھیں اور کلید نہ ملنے پر ہم سے رابطہ کریں۔ ہم منٹوں کی کسی مقررہ تعداد کے اندر ترسیل کا وعدہ نہیں کرتے۔ کسی تعطل یا ذخیرے کے خالی ہونے سے ترسیل کا آپ کا حق یا ذیل میں درج قانونی تلافی کے حقوق ختم نہیں ہوتے۔

آرڈر کی تصدیق میں آرڈر کی تفصیلات، اس آرڈر پر لاگو شرائط اور فوری فراہمی کے لیے آپ کی واقعی دی گئی رضامندی شامل ہوتی ہے، جو ای میل کے متن یا ایسے منسلکہ میں ہوتی ہے جسے آپ بغیر تبدیلی کے محفوظ رکھ سکتے ہیں۔ صرف ویب سائٹ کا لنک معاہدے کی نقل نہیں ہے۔

اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کی معلومات خفیہ رکھیں۔ آپ کے اکاؤنٹ میں صرف آپ کے اپنے آرڈرز اور کلیدیں دکھائی جاتی ہیں۔ سابقہ خریداریوں کی اصل مصنوعاتی شناخت اور شرائط برقرار رہتی ہیں؛ ویب سائٹ کی تازہ کاری سے کوئی سابقہ کلید Pro کلید میں تبدیل نہیں ہوتی۔ اکاؤنٹ کی معلومات درست کروانے یا اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ اکاؤنٹ بند کرنے سے قانوناً درکار لین دین کے ریکارڈ مٹتے نہیں اور قانونی حقوق ختم نہیں ہوتے۔

7. معاہدے سے دستبرداری اور فوری ڈیجیٹل ترسیل

اگر آپ صارف ہیں تو عموماً معاہدہ طے ہونے سے 14 دن کے اندر بغیر وجہ بتائے معاہدے سے دستبردار ہو سکتے ہیں، بشرطیکہ کوئی قانونی استثنا لاگو نہ ہو۔ آخری تاریخ سے پہلے دستبرداری کا واضح بیان دفعہ 1 میں درج ای میل یا ڈاک کے پتے پر بھیجیں۔ آپ ذیل میں دیا گیا اختیاری فارم استعمال کر سکتے ہیں، لیکن یہ لازمی نہیں ہے۔

ایسے بامعاوضہ ڈیجیٹل مواد کی فوری فراہمی کے لیے جو کسی مادی وسیلے پر فراہم نہیں کیا جاتا، آپ کی پیشگی واضح رضامندی اور یہ اقرار ضروری ہے کہ ڈیجیٹل مواد فراہم ہو جانے کے بعد آپ معاہدے سے دستبرداری کا حق کھو دیں گے، نیز اس رضامندی اور معاہدے کی ہماری جانب سے پائیدار ذریعے پر تصدیق بھی ضروری ہے۔ چیک آؤٹ میں یہ رضامندی الگ سے طلب کی جاتی ہے اور کوئی چیک باکس پہلے سے منتخب نہیں ہوتا۔ محض سائٹ دیکھنا، عمومی شرائط قبول کرنا یا آرڈر دینا اس رضامندی کا متبادل نہیں ہے۔

اگر وہ قانونی شرائط پوری نہیں ہوئی ہیں تو یہ استثنا آپ کا معاہدے سے دستبرداری کا حق ختم نہیں کرتا۔ اگر آپ فوری فراہمی نہیں چاہتے تو ہم سے رابطہ کریں؛ محض آگے بڑھنے کے لیے فوری فراہمی کی تصدیق نہ کریں۔ سابقہ آرڈرز کے لیے رضامندی بعد میں ماضی سے مؤثر قرار نہیں دی جاتی۔

معاہدے سے مؤثر دستبرداری کی صورت میں، ہم موصول شدہ ادائیگیاں بلا غیر ضروری تاخیر اور دستبرداری کا بیان موصول ہونے کے 14 دن کے اندر، اسی ادائیگی کے طریقے سے واپس کرتے ہیں، الا یہ کہ آپ واضح طور پر کسی ایسے دوسرے طریقے سے اتفاق کریں جس پر آپ کو کوئی خرچ نہ اٹھانا پڑے۔ جس ڈیجیٹل مواد سے آپ دستبردار ہوئے ہیں، اسے استعمال کرنا یا دوسروں کے ساتھ بانٹنا بند کر دیں۔ بغیر وجہ بتائے دستبرداری کا حق ختم ہونے سے عدم ترسیل یا معاہدے کے مطابق نہ ہونے کی صورت میں آپ کے حقوق ختم نہیں ہوتے۔

چیک آؤٹ پر دکھائے جانے والے بیانات

میں واضح طور پر درخواست کرتا ہوں اور رضامندی دیتا ہوں کہ میری WICRESETPRO ڈیجیٹل کلید معاہدے سے دستبرداری کی 14 دن کی مدت ختم ہونے سے پہلے فراہم کی جائے۔

میں تسلیم کرتا ہوں کہ میری پیشگی رضامندی سے ڈیجیٹل مواد فراہم کیے جانے اور معاہدے اور رضامندی کی تصدیق مجھے کسی پائیدار ذریعے پر موصول ہونے کے بعد، میں بغیر وجہ بتائے معاہدے سے دستبردار ہونے کا حق کھو دیتا ہوں۔ عدم فراہمی یا معاہدے کے مطابق نہ ہونے کی صورت میں میرے قانونی حقوق برقرار رہتے ہیں۔

8. عدم ترسیل، معاہدے کے مطابق ہونا اور شکایات

ہم معاہدے کے مطابق ڈیجیٹل مواد فراہم کرنے کے ذمہ دار ہیں، جس میں قانوناً قابلِ اطلاق مدت کے لیے ضروری اپ ڈیٹس بھی شامل ہیں۔ اگر مواد فراہم نہ کیا گیا ہو تو ہم سے اس کی فراہمی کا مطالبہ کریں۔ اگر اس کے بعد بھی ہم بلا غیر ضروری تاخیر یا واضح طور پر طے شدہ اضافی مدت کے اندر مواد فراہم نہ کریں تو آپ معاہدہ ختم کر سکتے ہیں۔ جہاں قانون اجازت دیتا ہے وہاں آپ فوری طور پر معاہدہ ختم کر سکتے ہیں، بشمول فراہمی سے انکار یا فراہمی کے طے شدہ لازمی وقت کی پابندی نہ کرنے کی صورت میں۔

اگر مواد معاہدے کے مطابق نہیں ہے تو آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ اسے بلا معاوضہ، مناسب وقت کے اندر اور کسی نمایاں زحمت کے بغیر معاہدے کے مطابق کیا جائے۔ جہاں قانونی شرائط پوری ہوں، آپ اس کے بجائے قیمت میں متناسب کمی کی درخواست کر سکتے ہیں یا معاہدہ ختم کر سکتے ہیں، بشمول ایسی صورتوں کے جہاں مواد کو معاہدے کے مطابق کرنا ناممکن ہو، اس سے انکار کیا گیا ہو، یہ انجام نہ پایا ہو یا نقص کافی سنگین ہو۔ معمولی نقائص، ذمہ داری کی مدت اور ثبوت پیش کرنے کی ذمہ داری سے متعلق قانونی قواعد بدستور لاگو رہتے ہیں۔ واجب الادا رقوم کی واپسی قانونی مدت کے اندر، عموماً متعلقہ بیان موصول ہونے کے 14 دن کے اندر کی جاتی ہے۔

دفعہ 1 میں دی گئی رابطے کی تفصیلات استعمال کرتے ہوئے اپنی شکایت بھیجیں اور جہاں متعلق ہو، آرڈر کا حوالہ، ماڈل، انجام دیا گیا عمل اور خرابی کا پیغام شامل کریں۔ ہم صارفین کی شکایات کا جواب کسی پائیدار ذریعے پر قانونی طور پر مقرر کردہ 14 دن کی مدت کے اندر دیتے ہیں، بشرطیکہ کوئی مختلف لازمی قاعدہ لاگو نہ ہو۔ یہ شکایت کا جواب دینے کی قانونی مدت ہے، فوری تکنیکی مدد کا وعدہ نہیں۔ ان شرائط کی کوئی شق شکایت کے حق سے دستبرداری کا تقاضا نہیں کرتی، ڈیجیٹل کلیدوں کے لیے ہر قسم کی رقم واپسی کو خارج نہیں کرتی اور نہ ہی ادائیگی فراہم کرنے والے کے ساتھ تنازعے کا نتیجہ پہلے سے طے کرتی ہے۔

9. رازداری، قانونی تحفظ اور تنازعات

ذاتی ڈیٹا پر کارروائی ان مقاصد اور قانونی بنیادوں کے تحت کی جاتی ہے جن کی وضاحت رازداری کی پالیسی میں کی گئی ہے۔ آرڈر دینا مارکیٹنگ کے لیے رضامندی نہیں سمجھا جاتا۔ اکاؤنٹ اور خریداری کی ضروریات، مارکیٹنگ کے اختیاری انتخاب سے الگ ہیں۔

پولینڈ کا قانون لاگو ہوتا ہے، تاہم جہاں صارفین کی معمول کی رہائش کے مقام کے قانون کے تحت لازمی تحفظ لاگو ہو، وہاں انہیں اس تحفظ سے محروم نہیں کیا جاتا۔ قانونی صارف تحفظات کاروباری مقاصد کے لیے کام کرنے والے افراد پر بھی لاگو ہوتے ہیں جہاں قانون انہیں ایسا تحفظ دیتا ہو، بشمول اہلیت کی شرائط پوری کرنے والے پولینڈ کے ان انفرادی تاجروں کے جن کے معاہدے کی نوعیت پیشہ ورانہ نہ ہو۔ یہاں کوئی بات لازمی حقوق کو محدود نہیں کرتی اور نہ ہی کسی ایسی عدالت کا خصوصی دائرۂ اختیار مقرر کرتی ہے جس سے یہ حقوق ختم ہو جائیں۔

آپ متعلقہ صارف مشیر یا یورپی صارف مرکز سے مدد اور UOKiK سے تنازعات کے متبادل حل کے بارے میں معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ کسی مخصوص عدالت سے باہر کے طریقۂ کار میں شرکت اس کے قابلِ اطلاق قواعد اور کسی بھی ضروری رضامندی پر منحصر ہے۔ آپ کو مجاز عدالتوں سے رجوع کرنے کا حق برقرار رہتا ہے۔

10. معاہدے سے دستبرداری کا اختیاری فارم

بنام: WICRESET.INFO Krzysztof Nowak, ul. 1-go Maja 34/3, 55-320 Malczyce, Poland; wicreset@wicreset.info۔ میں بذریعہ ہذا اطلاع دیتا/دیتی ہوں کہ میں درج ذیل ڈیجیٹل مواد کے لیے اپنے معاہدے سے دستبردار ہوتا/ہوتی ہوں: مصنوعہ اور آرڈر نمبر۔ آرڈر کی تاریخ: تاریخ درج کریں۔ صارف کا نام اور پتہ: تفصیلات درج کریں۔ تاریخ: تاریخ درج کریں۔ دستخط: صرف اس صورت میں ضروری ہیں جب یہ فارم کاغذ پر بھیجا جائے۔