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WICRESETPRODiagnóstico, reposição e assistência da impressoraPRO — Print Reset Online

Canon

Canon reposição de tinta residual e ferramentas de assistência técnica para impressoras

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Canon — Instruções

USB
Modo de serviço
Modo de serviço

Coloque a impressora Canon no modo de serviço seguindo as indicações do programa para o seu modelo.

Canon · USB
Passo 1 / 5

Modo de serviço

Coloque a impressora Canon no modo de serviço seguindo as indicações do programa para o seu modelo.

Instruções

Abra o WICRESETPRO e ligue a impressora Canon com um cabo USB.

  1. Modo de serviço

    Coloque a impressora Canon no modo de serviço seguindo as indicações do programa para o seu modelo.

  2. Ler contadores

    Selecione a impressora e leia os contadores de tinta residual. Aguarde até aparecerem as percentagens.

  3. Chave de reposição

    Copie a chave completa de 12 caracteres do anexo TXT e cole-a no campo da chave no programa.

  4. Repor

    Clique em Repor. Aguarde a mensagem de sucesso e os valores a 0%. Não desligue a impressora nem o cabo USB durante a operação.

  5. Reiniciar

    Após a reposição bem-sucedida, desligue a impressora pelo botão de alimentação. Aguarde 10 segundos e volte a ligá-la.

Precisa de ajuda?

Indique o número da encomenda, o modelo e a mensagem de erro. Anexe uma captura de ecrã.

A1B2C3D4E5F6 é um exemplo inativo. Utilize a sua própria chave.

Encontre o procedimento WICRESETPRO adequado para a sua impressora Canon. Dependendo do modelo, a aplicação disponibiliza leituras de contadores, reposição do contador de tinta residual, relatórios EEPROM, testes de qualidade de impressão e ferramentas de manutenção. Ligue a impressora por USB e utilize o modo de preparação exigido para a operação selecionada.

Comece pelo seu modelo exato

Introduza a designação completa do modelo Canon em Printer Finder. O resultado indica se a impressora é compatível e quais as opções disponíveis. Um modelo pode permitir diagnóstico ou limpeza mesmo quando a reposição do contador de tinta residual não está disponível. Os contadores que podem ser lidos e os que podem ser repostos são assinalados separadamente.

USB e modo de assistência

Os procedimentos de assistência técnica Canon utilizam um cabo USB. A ligação Wi-Fi da impressora para impressão normal não substitui esta ligação de assistência técnica. Algumas operações exigem o modo de assistência técnica; WICRESETPRO inclui as instruções para o modelo em questão. Abra o guia do modo de assistência técnica Canon e selecione o seu modelo exato. Utilize o procedimento indicado para esse modelo, incluindo toda a preparação e todas as verificações especificadas.

Leia, reponha e verifique o resultado

Leia primeiro os contadores disponíveis ou o relatório EEPROM. Quando o modelo suporta uma reposição, uma única operação de reposição abrange os contadores definidos pelo respetivo perfil e efetua depois uma leitura de controlo. Um aviso relativo ao absorvente e um erro de absorvente cheio podem representar fases diferentes; siga a mensagem e o procedimento documentados para o seu modelo.

Diagnóstico e qualidade de impressão

As opções suportadas podem incluir impressões de teste, verificações dos injetores, limpeza normal e profunda da cabeça de impressão, relatórios EEPROM e leitura de códigos de erro. O conjunto exato depende da impressora selecionada. Consulte as instruções relevantes antes de escolher um procedimento e veja ServiceToolPro para consultar o catálogo mais abrangente de funções.

WICRESETPRO está disponível com a interface em 60 idiomas. A nossa equipa presta apoio 24/7 por e-mail e WhatsApp; indique o modelo da impressora e, para questões sobre compras, o número da encomenda.

Chaves e apoio

Na oferta de reposição de tinta residual compatível, as chaves não utilizadas não têm prazo de validade. Após a primeira reposição, a chave pode ser reutilizada na mesma impressora durante 24 horas. Compre diretamente ao programador de WICRESETPRO, com os preços dos pacotes apresentados pela calculadora partilhada da loja.

Uma breve nota de manutenção: a reposição eletrónica não substitui a manutenção física do absorvente.

Perguntas e respostas

Posso repor um contador de tinta residual Canon através de Wi-Fi?

Os procedimentos de assistência técnica Canon em WICRESETPRO utilizam um cabo USB. Utilize USB mesmo que a impressora normalmente imprima através de Wi-Fi.

Todos os modelos Canon oferecem as mesmas funções?

Não. As opções disponíveis dependem do modelo e do firmware. Uma impressora suportada pode disponibilizar funções de diagnóstico e manutenção sem permitir a reposição do contador de tinta residual.

É necessário o modo de assistência técnica para todas as ações?

Utilize o modo solicitado pela operação específica. A aplicação fornece instruções quando o procedimento exige o modo de assistência; não copie uma sequência de botões de um modelo semelhante.

Posso ler um contador que não pode ser reposto?

Alguns modelos disponibilizam valores para leitura sem suportar a reposição correspondente. WICRESETPRO distingue estes casos para que um valor que pode ser lido não seja confundido com um contador que pode ser reposto.

A avaliação gratuita de 80% está disponível para Canon?

A reposição gratuita para 80% é uma avaliação de Epson. Para Canon, consulte a operação de reposição suportada e a oferta de chave correspondente.

Escolha o próximo passo

Instruções

Transferir WICRESETPRO

Códigos de erro de tinta residual

Primeiro descarregue a aplicação e leia os contadores da impressora. Acima de 90%? Verifique a função de reposição disponível. Compare o código com a mensagem completa; uma caixa de manutenção amovível pode precisar de substituição.

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1700170117021703170417051710171117121713171417151716Absorvente de tinta quase cheio
5B005B015B025B035B045B055B105B115B125B135B145B15Absorvente de tinta cheio
1719171AAbsorvente da impressão sem margens quase cheio
17171718410DAbsorvente da impressão sem margens cheio
172732503252Caixa / cartucho de manutenção quase cheio
17261720Caixa / cartucho de manutenção cheio
13681372Manutenção bloqueada: cartucho quase cheio
Encontre a sua impressora →

Mais códigos e mensagens originais

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E8 · E08 · P07 · E27 · E17 · E18 · E22 · E28 · E10 · E60

  • The ink absorber is almost full.
  • Ink absorber full.
  • Printer error has occurred.
  • Waste ink tank almost full
  • Waste ink absorber almost full
  • Main ink absorber full
  • Platen ink absorber full
  • The ink absorber for borderless printing is almost full.
  • The ink absorber for borderless printing is full.
  • The maintenance cartridge is almost full.
  • The maintenance cartridge is full.
  • The maintenance cartridge is full. It needs to be replaced.
  • Replace Ink in Print Head cannot be performed because the maintenance cartridge is almost full.
  • Unable to proceed with print head replacement because the maintenance cartridge is almost full.

Canon service-mode instructions

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