Modo de serviço da Canon - como entrar no modo de serviço e repor o erro 5B00 / 1700

Como utilizar este guia de modo de assistência da Canon

Cada série da Canon utiliza uma sequência de botões ligeiramente diferente. Na maioria dos casos, mantém-se premido o botão PODER e premir o botão REINICIAR, PARAR ou INÍCIO botão um número específico de vezes. Siga exatamente as instruções - se a impressora não entrar no modo de serviço, desligue-a completamente, desligue o cabo de alimentação durante 10-15 segundos e tente novamente.

Canon - Séries E, G, IB, MB, TS, TR

Este é um dos métodos mais comuns da Canon para entrar no modo de serviço para as impressoras E, G, IB, MB, TS e TR.

1. Desligue a impressora Canon.
2. Premir e manter premido o botão REINICIAR botão.
3. Enquanto mantém premido o botão RESET, prima e mantenha premido o botão PODER (aguardar que a impressora se ligue).
4. Libertar o REINICIAR mas mantenha premido o botão PODER botão.
5. Enquanto mantém POWER premido, prima e solte o botão REINICIAR botão 5 vezes.
6. Após a 5ª pressão, aguardar um momento e soltar o botão PODER botão. A impressora deve estar agora no modo de serviço.

Canon - Série MG

Utilize este procedimento para a maioria dos Canon MG impressoras quando é necessário entrar no modo de assistência para repor o contador de resíduos de tinta.

1. Desligue a impressora Canon.
2. Premir e manter premido o botão REINICIAR botão.
3. Enquanto mantém premido o botão RESET, prima e mantenha premido o botão PODER (aguardar que a impressora se ligue).
4. Libertar o REINICIAR mas mantenha premido o botão PODER botão.
5. Enquanto mantém POWER premido, prima e solte o botão REINICIAR botão 6 vezes. Nos modelos sem scanner, prima também 6 vezes.
6. Após a última pressão, aguardar um momento e, em seguida, soltar o botão PODER a impressora deve entrar no modo de serviço.

Canon - Série MP

Muitos Canon MP As impressoras utilizam a seguinte combinação para entrar no modo de serviço.

1. Desligue a impressora Canon.
2. Premir e manter premido o botão REINICIAR botão.
3. Enquanto mantém premido o botão RESET, prima e mantenha premido o botão PODER (aguardar que a impressora se ligue).
4. Libertar o REINICIAR mas continue a manter premido o botão PODER botão.
5. Enquanto mantém premido o botão POWER, prima e solte o botão REINICIAR o botão o número de vezes necessário: normalmente 2 vezes, e para alguns modelos sem scanner 6 vezes.
6. Depois de premir RESET o número correto de vezes, aguarde um momento e, em seguida, solte o botão PODER a impressora deve estar no modo de serviço.

Canon - G4010 / G4210 / G4410 / G4411

1. Desligue a impressora Canon.
2. Premir e manter premido o botão REINICIAR botão.
3. Enquanto mantém premido o botão RESET, prima e mantenha premido o botão PODER (aguardar que a impressora se ligue).
4. Libertar o REINICIAR mas mantenha premido o botão PODER botão.
5. Enquanto mantém premido o botão POWER, prima e solte o botão REINICIAR botão 6 vezes (para impressoras sem scanner também 6 vezes).
6. Após a 6ª pressão, aguardar um momento antes de soltar o botão PODER botão.

Canon - G1411 / G2411 / G3411

1. Desligue a impressora Canon.
2. Premir e manter premido o botão “+” (mais) botão.
3. Enquanto mantém premido o botão “+”, prima e mantenha premido o botão PODER (aguardar que a impressora se ligue).
4. Soltar o botão “+” mas manter premido o botão PODER botão.
5. Enquanto mantém POWER premido, prima e solte o botão REINICIAR botão 5 vezes.
6. Após a 5ª pressão, aguardar um momento e soltar o botão PODER a impressora deve estar no modo de serviço.

Canon - Série iP3600, série iP4600, série MP240, série MP550

1. Desligue a impressora Canon.
2. Premir e manter premido o botão REINICIAR botão.
3. Enquanto mantém premido o botão RESET, prima e mantenha premido o botão PODER (aguardar que a impressora se ligue).
4. Libertar o REINICIAR mas mantenha premido o botão PODER botão.
5. Enquanto mantém POWER premido, prima e solte o botão REINICIAR botão 2 vezes.
6. Após a segunda pressão, aguardar um momento e soltar o botão PODER a impressora deve entrar no modo de serviço.

Se a impressora tiver um ecrã tátil, mantenha premida a área do ecrã onde o Retomar/Cancelar é normalmente apresentado em vez de um botão físico.

Canon - Série iP2700, série iP4800, série MG5100

1. Desligue a impressora Canon.
2. Premir e manter premido o botão REINICIAR botão.
3. Enquanto mantém premido o botão RESET, prima e mantenha premido o botão PODER (aguardar que a impressora se ligue).
4. Libertar o REINICIAR mas continue a premir o botão PODER botão.
5. Enquanto mantém POWER premido, prima e solte o botão REINICIAR botão 5 vezes.
6. Após a 5ª pressão, aguardar um momento e soltar o botão PODER a impressora deve estar no modo de serviço.

Para impressoras com ecrãs tácteis, mantenha premida a parte do ecrã onde o Retomar/Cancelar normalmente aparece.

Canon - MG8150

1. Desligue a impressora.
2. Premir e manter premido o botão Cancelar botão (nos modelos tácteis, mantenha premida a área do ecrã onde é apresentado o botão Retomar/Cancelar).
3. Premir e manter premido o botão Potência botão.
4. Libertar o Cancelar (ou Currículo), mas mantenha premido o botão o botão Potência botão.
5. Aguarde 5-10 segundos e, em seguida, prima o botão Cancelar botão 5 vezes.
6. Libertar o Potência a impressora deve estar agora no modo de serviço.

Canon - Série TS8000

TS8010, TS8020, TS8040, TS8050, TS8030, TS8052, TS8053, TS8060, TS8070

1. Desligue a impressora.
2. Premir e manter premido o botão INÍCIO botão (nos ecrãs tácteis, mantenha premida a área no canto superior esquerdo do ecrã).
3. Enquanto mantém premido o botão HOME, prima e mantenha premido o botão Potência botão.
4. Libertar o INÍCIO mas mantenha premido o botão Potência botão.
5. Prima o botão Cancelar (canto superior direito) 5 vezes.
6. Libertar o Potência a impressora deve entrar no modo de serviço.

Canon - Série TS9100

TS9100, TS9110, TS9120, TS9140, TS9150, TS9155, TS9160, TS9170

1. Desligue a impressora.
2. Premir e manter premido o botão INÍCIO botão (nos modelos tácteis, mantenha premido o canto superior esquerdo do ecrã).
3. Enquanto mantém premido o botão HOME, prima e mantenha premido o botão Potência botão.
4. Libertar o INÍCIO mas mantenha premido o botão Potência.
5. Prima o botão Cancelar botão 6 vezes.
6. Libertar o Potência a impressora deve estar agora no modo de assistência da Canon.

Perguntas e Respostas - Modo de serviço da Canon e WIC Reset Connect

Como é que entro no modo de assistência na minha impressora Canon?

A combinação de teclas depende da série da impressora. Nesta página, encontrará instruções separadas para Canon E, G, IB, MB, TS, TR, MG, MP, G4010, G1411, iP3600, iP2700, MG8150, TS8000 e TS9100. Escolha a secção correta, siga os passos e, em seguida, execute Ligação de reinicialização WIC para repor o contador de resíduos de tinta.

O WIC Reset Connect pode corrigir o erro 5B00 / 1700 da Canon?

Sim. Se o modelo da Canon for suportado, entrar no modo de serviço e executar Ligação de reinicialização WIC com uma chave de reinicialização válida apagará o contador de tinta residual e eliminar erros como 5B00, 1700 e outras mensagens completas de absorventes de tinta.

É seguro utilizar o modo de serviço da Canon?

O modo de assistência é um modo de manutenção interno da Canon. É seguro se seguir apenas a a sequência de teclas documentada e a utilizar para repor o absorvedor de tinta com o WIC Reset Connect. Não altere opções aleatórias no modo de serviço - desligue a impressora com o botão de após a reposição e volte a ligá-la.

A impressora não entra no modo de serviço - o que devo fazer?

Desligue a impressora, retire a ficha do cabo de alimentação durante 10-15 segundos e tente novamente. Verifique se está a utilizar o método correto para a sua série e a premir os botões na ordem e número de vezes corretos. Para alguns modelos mais antigos, deve seguir a tabela de pressão do botão tabela de pressão do botão STOP na parte inferior desta página.

Onde posso obter uma chave de reposição da Canon para o WIC Reset Connect?

Pode comprar uma chave de reposição instantânea na nossa loja. Vá diretamente para a página página do carrinho, completar a encomenda e utilizar a chave em Ligação de reinicialização WIC imediatamente após o pagamento.