Zum Inhalt springen
WICRESETPRODruckerdiagnose, Zurücksetzen & ServicePRO — Print Reset Online

CANON · SERVICEVORBEREITUNG

Canon-Servicemodus

Suchen Sie das Verfahren zum Aufrufen des Servicemodus, das Ihrem genauen Canon-Druckermodell zugeordnet ist. Das Aufrufen des Servicemodus bereitet den Drucker vor; es setzt den Resttintenzähler nicht zurück.

USB-Verbindung erforderlich · Beachten Sie die modellspezifischen Bedienelemente und die Anzahl der Tastendrücke.

Canon-Druckerkatalog · Wartungsverfahren über USB. Die Optionen werden für jedes Modell separat aufgeführt.

Vollständigen Druckerfinder öffnen ↗

Alle Schritte sind unten ohne JavaScript verfügbar. Die Dokumentation zum Servicemodus und die Unterstützung für das Zurücksetzen werden separat erfasst. Eine fehlende Anleitung ändert nichts an der bestätigten Unterstützung für das Zurücksetzen.

STOP und POWER — 5 Tastendrücke auf STOP · 353 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie STOP und halten Sie die Taste gedrückt.
  3. Halten Sie STOP gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  4. Lassen Sie STOP los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP genau 5 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Alternative Methode

Wenn die Hauptsequenz den Servicemodus nicht aufruft, verwenden Sie diese Alternative, die Ihrem genauen Modell zugeordnet ist.

Zuerst POWER — 5 Tastendrücke auf STOP

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie POWER und halten Sie die Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  3. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP genau 5 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen.
  4. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
STOP und POWER — 5 Tastendrücke auf STOP · 310 models

USB-Verbindung erforderlich

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie STOP und halten Sie die Taste gedrückt.
  3. Halten Sie STOP gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  4. Lassen Sie STOP los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP genau 5 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
+ und POWER — 5 Tastendrücke auf STOP · 2 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken und halten Sie die Taste + (Plus).
  3. Halten Sie + gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  4. Lassen Sie + los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP genau 5 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
STOP und POWER — 6 Tastendrücke auf STOP · 214 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie STOP und halten Sie die Taste gedrückt.
  3. Halten Sie STOP gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  4. Lassen Sie STOP los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP genau 6 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
STOP und POWER — 6 Tastendrücke auf STOP · 34 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Diese Sequenz zum Aufrufen des Servicemodus basiert auf einem verwandten Modell und wurde für diesen Drucker nicht separat überprüft.

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie STOP und halten Sie die Taste gedrückt.
  3. Halten Sie STOP gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  4. Lassen Sie STOP los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP genau 6 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
STOP und POWER — 5 Tastendrücke auf STOP · 161 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Diese Sequenz zum Aufrufen des Servicemodus basiert auf einem verwandten Modell und wurde für diesen Drucker nicht separat überprüft.

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie STOP und halten Sie die Taste gedrückt.
  3. Halten Sie STOP gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  4. Lassen Sie STOP los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP genau 5 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
STOP und POWER — 2 Tastendrücke auf STOP · 164 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie STOP und halten Sie die Taste gedrückt.
  3. Halten Sie STOP gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  4. Lassen Sie STOP los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP genau 2 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
STOP und POWER — 2 Tastendrücke auf STOP · 5 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Diese Sequenz zum Aufrufen des Servicemodus basiert auf einem verwandten Modell und wurde für diesen Drucker nicht separat überprüft.

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie STOP und halten Sie die Taste gedrückt.
  3. Halten Sie STOP gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  4. Lassen Sie STOP los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP genau 2 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
Resolve a conflicting button sequence · 13 models

USB-Verbindung erforderlich

The available instructions disagree about this model’s button sequence. Contact support before attempting service mode. Do not use another model’s sequence.

Modelle in diesem Abschnitt
Touch-Bedienfeld — zuerst POWER, 6 Berührungen auf STOP · 10 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie POWER und halten Sie die Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Betriebsanzeige leuchtet.
  3. Halten Sie POWER gedrückt und berühren Sie das STOP-Touchfeld genau 6 Mal, wobei Sie es jedes Mal wieder loslassen.
  4. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
Touchpanel — zuerst STOP, 6-mal auf STOP tippen · 9 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Berühren Sie das STOP-Touchfeld auf dem Bedienfeld an der Stelle, an der normalerweise sein Symbol erscheint, und halten Sie es gedrückt.
  3. Halten Sie das STOP-Touchfeld gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie das STOP-Touchfeld los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und berühren Sie das STOP-Touchfeld genau 6 Mal, wobei Sie es jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
Touchpanel — zuerst STOP, 6-mal auf STOP tippen · 1 Modell

USB-Verbindung erforderlich

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Berühren Sie das STOP-Touchfeld auf dem Bedienfeld an der Stelle, an der normalerweise sein Symbol erscheint, und halten Sie es gedrückt.
  3. Halten Sie das STOP-Touchfeld gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie das STOP-Touchfeld los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER weiter gedrückt und warten Sie 5 bis 10 Sekunden.
  6. Halten Sie POWER gedrückt und berühren Sie das STOP-Touchfeld genau 6 Mal, wobei Sie es jedes Mal wieder loslassen.
  7. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
STOP und POWER — 5 Tastendrücke auf STOP · 64 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Diese Sequenz zum Aufrufen des Servicemodus basiert auf einem verwandten Modell und wurde für diesen Drucker nicht separat überprüft.

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie STOP und halten Sie die Taste gedrückt.
  3. Halten Sie STOP gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  4. Lassen Sie STOP los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP genau 5 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Alternative Methode

Wenn die Hauptsequenz den Servicemodus nicht aufruft, verwenden Sie diese Alternative, die Ihrem genauen Modell zugeordnet ist.

Zuerst POWER — 5 Tastendrücke auf STOP

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie POWER und halten Sie die Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  3. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP genau 5 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen.
  4. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
HOME und POWER — 5 Berührungen auf STOP · 69 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Berühren Sie das HOME-Touchfeld in der oberen linken Ecke des unbeleuchteten Bildschirms und halten Sie es gedrückt.
  3. Halten Sie HOME gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie HOME los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und berühren Sie das STOP-Touchfeld (Abbrechen) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms genau 5 Mal, wobei Sie es jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
HOME und POWER — 5 Berührungen auf STOP · 34 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Diese Sequenz zum Aufrufen des Servicemodus basiert auf einem verwandten Modell und wurde für diesen Drucker nicht separat überprüft.

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Berühren Sie das HOME-Touchfeld in der oberen linken Ecke des unbeleuchteten Bildschirms und halten Sie es gedrückt.
  3. Halten Sie HOME gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie HOME los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und berühren Sie das STOP-Touchfeld (Abbrechen) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms genau 5 Mal, wobei Sie es jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
HOME und POWER — 6 Berührungen auf STOP · 11 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Berühren Sie das HOME-Touchfeld in der oberen linken Ecke des unbeleuchteten Bildschirms und halten Sie es gedrückt.
  3. Halten Sie HOME gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt.
  4. Lassen Sie HOME los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und berühren Sie das STOP-Touchfeld (Abbrechen) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms genau 6 Mal, wobei Sie es jedes Mal wieder loslassen.
  6. Lassen Sie POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt
Hilfe für Ihr genaues Modell finden · 13 models

USB-Verbindung erforderlich

Eine vollständige Sequenz zum Aufrufen des Servicemodus für genau dieses Modell ist nicht verfügbar. Wenden Sie sich an den Support und verwenden Sie nicht die Sequenz eines anderen Modells.

Modelle in diesem Abschnitt
STOP und POWER — 3 Tastendrücke auf STOP · 5 Modelle

USB-Verbindung erforderlich

Bevor Sie beginnen

  • Verbinden Sie den Drucker über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie das Netzkabel angeschlossen.
  • Schließen Sie alle Druckaufträge ab und beenden Sie andere Programme, die diesen Drucker verwenden.
  • POWER bezeichnet die Ein-/Aus-Taste (ON). STOP bezeichnet das Bedienelement zum Stoppen oder Abbrechen, das auch mit RESET oder RESUME/CANCEL beschriftet ist.
  • Zählen Sie das anfängliche Gedrückthalten nicht als Tastendruck. Ein Tastendruck bedeutet, das Bedienelement zu drücken und anschließend loszulassen.

In den Servicemodus wechseln

  1. Schalten Sie den Drucker mit POWER aus und warten Sie, bis er ausgeschaltet ist.
  2. Drücken Sie STOP und halten Sie die Taste gedrückt.
  3. Halten Sie STOP gedrückt, drücken Sie POWER und halten Sie auch diese Taste gedrückt. Warten Sie, bis die Anzeige leuchtet.
  4. Lassen Sie STOP los. Halten Sie POWER weiterhin gedrückt.
  5. Halten Sie POWER gedrückt und drücken Sie STOP 2 Mal, wobei Sie die Taste jedes Mal wieder loslassen. Drücken Sie STOP ein drittes Mal und halten Sie die Taste gedrückt.
  6. Lassen Sie sowohl STOP als auch POWER los.

Nach dem Aufrufen des Servicemodus

  • Warten Sie, bis der Drucker vollständig gestartet ist. Wählen Sie in WICRESETPRO „Drucker suchen“ und prüfen Sie die Verbindung.
  • Lesen Sie die Zähler nach dem Aufrufen des Servicemodus aus. Das Aufrufen dieses Modus setzt die Zähler nicht zurück.

Halten Sie die USB-Verbindung stabil. Fahren Sie mit dem Zurücksetzen erst fort, nachdem WICRESETPRO den Drucker im erforderlichen Modus erkannt hat. Falls die Erkennung fehlschlägt, brechen Sie ab und bitten Sie unter Angabe Ihres genauen Modells um Hilfe.

Modelle in diesem Abschnitt

Verwenden Sie nur das Verfahren, das Ihrem genauen Modell zugeordnet ist. Gemeinsame Serienbezeichnungen belegen keine identische Sequenz.

Sorgen Sie für eine stabile USB-Verbindung und Stromversorgung. Eine Zurücksetzung verändert den elektronischen Zähler; sie reinigt oder ersetzt den physischen Tintenabsorber nicht. Warten Sie den Absorber bei Bedarf.

WICRESETPRO herunterladen

Fragen und Antworten

Wie rufe ich den Servicemodus meines Canon-Druckers auf?

Suchen Sie in den obigen Anweisungen nach Ihrem genauen Modell. Befolgen Sie ausschließlich die dafür dokumentierte Abfolge. Ist die Quelle unvollständig oder widersprüchlich, bitten Sie den Support um Überprüfung; probieren Sie nicht das Verfahren eines anderen Modells aus.

Kann WICRESETPRO den Canon-Fehler 5B00 / 1700 beheben?

Lesen Sie die vollständige Meldung in ihrem ursprünglichen Zusammenhang und die verfügbaren Zähler aus. Eine unterstützte Resttinten-Zurücksetzung behebt den Zustand, bei dem der betreffende Zählergrenzwert erreicht ist. Sie behebt keine Fehler beim Papiereinzug, an Patronen oder im Netzwerk; derselbe kurze Code kann in einem Netzwerkbericht etwas anderes bedeuten.

Ist die Nutzung des Canon-Servicemodus sicher?

Befolgen Sie die Vorbereitung für das genaue Canon-Modell und den ausgewählten Vorgang. Die grundlegende Unterstützung für das Zurücksetzen wird unter „Drucker suchen“ angezeigt. Sorgen Sie für eine stabile USB-Verbindung und Stromversorgung; das Aufrufen des Servicemodus allein setzt keinen Zähler zurück.

Der Drucker wechselt nicht in den Servicemodus – was soll ich tun?

Prüfen Sie das genaue erkannte Modell, das USB-Datenkabel und die von WICRESETPRO angezeigte Vorbereitung. Falls diese von einer älteren Quelle abweicht, speichern Sie die Meldung und bitten Sie den Support, die Abweichung zu klären. Probieren Sie nicht die Tastenfolge eines anderen Modells aus.

Wo bekomme ich einen Canon-Reset-Schlüssel für WICRESETPRO?

Nutzen Sie die aktuelle Produktseite und den Paketrechner, um den Preis in Ihrer ausgewählten Währung zu ermitteln. Ihre Bestellung finden Sie unter Mein Konto. Bei Fragen zu Zahlung, Rechnung oder Schlüssel wenden Sie sich mit der Bestellnummer an den Support.

EIN WENIG HILFE. ZURÜCK ZUM DRUCKEN.

Brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da 24/7.

Kontaktieren Sie unser Team per E-Mail oder WhatsApp. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihr Druckermodell an, damit wir Ihnen schnell helfen können.

Sie schauen sich erst einmal um? Fragen Sie uns gerne vor der Bestellung.