Überprüfen Sie den Fehler
Confirm that the MB5380 shows a waste ink or absorber warning, not an unrelated mechanical or cartridge error.
Canon MB5380 · waste ink absorber reset
Canon MB5380 Waste Ink Reset & Service Mode
The Canon MB5380 records cleaning and maintenance activity in a waste ink counter. Once the programmed limit is reached, printing may stop. Follow this model-specific guide to enter service mode, connect over USB and reset the counter without confusing the process with cartridge or print-head repair.
5-press service modeWindows 7–11Nur direkte USB-VerbindungOffizielle WIC-Software
Der Download ist kostenlos. Ein ungenutzter Schlüssel reicht für einen Reset aus und ist vor der Nutzung unbegrenzt gültig. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von etwa einer Minute automatisch per E-Mail zugestellt.
Schnelldiagnose
Canon MB5380 reset in three controlled stages
In den Servicemodus wechseln
Use the 5-press sequence shown below and wait for Windows to detect the printer.
Zurücksetzen und neu starten
Führen Sie „WIC Reset Connect“ aus, stellen Sie sicher, dass die USB-Verbindung stabil bleibt, und schalten Sie den Drucker anschließend für mindestens 10 Sekunden aus, bevor Sie ihn wie gewohnt starten.
Vor der Verwendung eines Schlüssels: the printer must have no pending jobs or unrelated errors. Use one direct USB connection and leave only the target Canon MB5380 connected.
Die Warnung verstehen
Why Canon MB5380 shows errors 5B00–5B04 or 1700
The Canon MAXIFY MB-series office printer estimates how much waste ink has been collected during cleaning and maintenance. When the programmed limit is reached, the printer may display 1700 as an advance warning or stop with 5B00 and a waste ink absorber message. The reset clears that electronic counter; it does not fix an unrelated print-head, cartridge or power fault.
For this Canon model, WIC Reset Connect performs the counter operation after service mode is accepted. Do not enter the Connect key into WIC Reset Utility. Disconnect other Epson and Canon equipment, keep only the MB5380 attached and wait for a clear success message before restarting.
Offizieller Entwickler
Verwenden Sie den offiziellen WIC Reset Connect-Download und einen für diesen Arbeitsablauf vorgesehenen Schlüssel. Falls das Programm eine Fehlermeldung ausgibt, steht Ihnen technischer Support zur Verfügung.
Rückgabegarantie
Bewahren Sie die Programm-Meldung und die Bestelldetails auf, falls ein gültiger Versuch fehlschlägt. Ein fehlgeschlagener Versuch kann überprüft werden, anstatt zufällige Schritte zu wiederholen.
Kein Verfallsdatum vor der Verwendung
Ein ungenutzter Aktivierungsschlüssel verfällt nicht. Pro abgeschlossener Zurücksetzung auf einem unterstützten Drucker wird ein Schlüssel verbraucht.
Zurücksetzbare Canon-Absorbercodes: Bei unterstützten Modellen kann „WIC Reset Connect“ den Tintenabfallzähler unter Verwendung von Canon-Support-Codes zurücksetzen. 5B00, 5B01, 5B02, 5B03 und 5B04. Der genau angezeigte Code hängt vom Drucker und der Region ab.
Körperliche Fitness ist nach wie vor wichtig: Die Software setzt lediglich den elektronischen Zähler zurück. Sollte Tinte auslaufen oder sollten die Absorber bzw. die Pads gesättigt sein, reinigen oder ersetzen Sie die Wartungskomponenten, bevor Sie den Druckvorgang fortsetzen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
How to put Canon MB5380 into service mode
Read the complete sequence before touching the buttons. The correct count and button type are model-dependent, so the instructions below are tied to the Canon MB5380.
Power off and connect USB
Turn off the Canon MB5380, leave power connected, clear pending jobs and use a direct USB data cable to the Windows computer.
Hold STOP/RESET
Press and hold the STOP/RESET button. Depending on the control panel, it may show a triangle inside a circle.
Hold POWER
While STOP/RESET remains held, press and hold POWER. Wait a moment, then release STOP/RESET while continuing to hold POWER.
Press STOP/RESET 5 times
With POWER still held, press and release STOP/RESET exactly 5 times. Count deliberately; using a sequence from another Canon model can prevent service mode.
Release POWER and wait
After the final press, wait briefly and release POWER. Do not start the reset until the printer settles and Windows detects the service-mode device.
Verwenden Sie die vollständige Anleitung zum Zurücksetzen von Canon-Geräten and the Canon service-mode reference.
Anforderungen und häufige Fehler
Prepare the Canon MB5380 before activation
Erforderliche Konfiguration
- Computer mit Windows 7, 8, 10 oder 11.
- Direkter Anschluss des USB-Datenkabels ohne Hub oder Splitter.
- Only the target Canon MB5380 connected; remove other Epson or Canon equipment.
- Es sind keine Druckaufträge in der Warteschlange und es liegt kein damit nicht zusammenhängender Druckerfehler vor.
- Stabile Stromversorgung für den vollständigen Reset und Neustart.
- Stellen Sie vor dem Öffnen von Connect den modellspezifischen Servicemodus ein.
Vermeiden Sie diese fehlgeschlagenen Versuche
- Verwenden Sie kein WLAN und keine reine Netzwerkverbindung.
- Geben Sie keinen Connect-Schlüssel in das WIC Reset Utility ein.
- Trennen Sie das USB-Kabel oder die Stromversorgung nicht, während das Programm Daten schreibt.
- Verwechseln Sie eine Warnmeldung bezüglich der Tintenabfallmenge nicht mit einem Defekt des Druckkopfs oder der Patrone.
- Führen Sie nach dem Zurücksetzen keine unnötigen Druckkopfreinigungen durch.
- Speichern Sie die vollständige Nachricht oder das Protokoll, bevor Sie um Unterstützung bitten.
Sie können auch die Bibliothek mit Videoanleitungen oder ein anderes Modell in der Suche nach unterstützten Druckern.
Fehlerbehebung
If the Canon MB5380 reset does not start
Der Drucker wird nicht erkannt
Wechseln Sie zu einem direkten USB-Anschluss auf der Hauptplatine, entfernen Sie Hubs, probieren Sie ein anderes datentragendes Kabel aus und trennen Sie andere Canon- oder Epson-Geräte vom System. Starten Sie Windows neu, falls das Wartungsgerät nicht korrekt installiert wurde.
Der Drucker zeigt immer noch einen anderen Fehler an
Notieren Sie sich den genauen Fehlercode und überprüfen Sie die Patronen, den Papierweg und den Stromversorgungsstatus. WIC Reset Connect kann einen nicht damit zusammenhängenden Fehler, der verhindert, dass der Drucker den erforderlichen Wartungszustand erreicht, nicht umgehen.
Die Verbindung wurde während des Neustarts unterbrochen
Verwenden Sie nicht immer wieder dieselbe Software oder dieselben Tastenkombinationen. Speichern Sie das Protokoll, den Screenshot und die wichtigsten Details. Falls ein gültiger Versuch unterbrochen wurde, verwenden Sie die Antrag auf Ersatzschlüssel oder wenden Sie sich an den Support.
Die Warnung erscheint nach dem Neustart erneut
Vergewissern Sie sich, dass das Programm den Vorgang als erfolgreich gemeldet hat und dass der Drucker etwa 10 Sekunden lang ausgeschaltet war. Überprüfen Sie den genauen Zählerstand oder den Fehler erneut, anstatt davon auszugehen, dass es sich bei jeder Servicemeldung um den Zählerstand für die Tintenabfallmenge handelt.
Häufig gestellte Fragen
Canon MB5380 reset FAQ
How do I reset the Canon MB5380 waste ink counter?
Prepare a direct USB connection, enter the correct 5-press service mode and run WIC Reset Connect with one valid key. Restart the printer after the success message.
Can this reset Canon MB5380 errors 5B00–5B04?
Das Verfahren ist für Fehlerzustände des Tintenauffangbehälters vorgesehen, die mit den Fehlercodes 5B00, 5B01, 5B02, 5B03 und 5B04 sowie damit verbundenen Warnmeldungen wie 1700 verbunden sind. Es behebt keine Fehler an der Patrone, am Scanner, am Papiereinzug oder am Druckkopf.
Can Canon MB5380 be reset over Wi-Fi?
Nein. Für die Kommunikation im Servicemodus ist eine direkte USB-Datenverbindung zu einem Computer mit Windows 7–11 erforderlich.
Can I reset Canon MB5380 with buttons only?
Durch Drücken dieser Tastenfolge wird der Servicemodus aufgerufen. „WIC Reset Connect“ führt das Zurücksetzen des elektronischen Zählers durch, nachdem Windows den Drucker erkannt hat.
How many STOP/RESET presses does Canon MB5380 use?
The verified procedure used for this page requires 5 presses. Follow the sequence exactly and do not substitute instructions for another model.
Verfällt ein ungenutzter Reset-Schlüssel?
Nein. Ein ungenutzter „WIC Reset Connect“-Schlüssel hat vor der Verwendung kein Ablaufdatum. Mit einem Schlüssel lässt sich ein Reset durchführen.
Ersetzt Software den physikalischen Absorber?
Nein. Das Programm setzt den elektronischen Zähler zurück. Ein gesättigter oder undichter Absorber muss gereinigt oder ausgetauscht werden, bevor der Druckvorgang fortgesetzt werden kann.
Was sollte ich sichern, falls das Zurücksetzen fehlschlägt?
Bewahren Sie die Bestell-E-Mail, den Schlüssel, den Screenshot sowie die vollständige Programmmeldung oder das Protokoll auf. Ändern Sie die Vorgehensweise nicht wiederholt, ohne das Ergebnis zu dokumentieren.
Möchten Sie fortfahren?
Reset the Canon MB5380 with the correct workflow
Überprüfen Sie zunächst das Modell, die Verbindung und den Druckerstatus. Verwenden Sie anschließend „WIC Reset Connect“ mit einem Aktivierungsschlüssel und behalten Sie die Ergebnismeldung bei, bis der Drucker normal neu gestartet ist.