Comprueba el error
Confirm that the MX394 shows a waste ink or absorber warning, not an unrelated mechanical or cartridge error.
Canon MX394 · waste ink absorber reset
Canon MX394 Reset: Fix Error 5B00 & 1700
Looking for a Canon MX394 resetter? Start with the printer status, not the activation key. The MX394 must have no unrelated faults and must be recognized in the correct service mode before WIC Reset Connect can perform the waste ink reset.
Modo de servicio de 5 pulsacionesWindows 7–11Solo USB directoSoftware oficial del programa WIC
La descarga es gratuita. Cada clave sin usar permite realizar un restablecimiento y no caduca antes de su uso. Los pedidos se envían normalmente de forma automática por correo electrónico en aproximadamente un minuto.
Diagnóstico rápido
Canon MX394 reset in three controlled stages
Acceder al modo de servicio
Sigue la secuencia de 5 pulsaciones que se muestra a continuación y espera a que Windows detecte la impresora.
Restablecer y reiniciar
Ejecuta «WIC Reset Connect», mantén estable la conexión USB y, a continuación, apaga la impresora durante al menos 10 segundos antes de encenderla de forma habitual.
Antes de utilizar una llave: the printer must have no pending jobs or unrelated errors. Use one direct USB connection and leave only the target Canon MX394 connected.
Comprender la advertencia
Why Canon MX394 shows errors 5B00–5B04 or 1700
Las impresoras multifunción de oficina de la serie MX de Canon calculan la cantidad de tinta residual recogida durante la limpieza y el mantenimiento. Cuando se alcanza el límite programado, la impresora puede mostrar el código 1700 como aviso previo o detenerse con el código 5B00 y un mensaje sobre el absorbedor de tinta residual. El reinicio borra ese contador electrónico; no soluciona ningún fallo no relacionado con el cabezal de impresión, el cartucho o la alimentación eléctrica.
For this Canon model, WIC Reset Connect performs the counter operation after service mode is accepted. Do not enter the Connect key into WIC Reset Utility. Disconnect other Epson and Canon equipment, keep only the MX394 attached and wait for a clear success message before restarting.
Desarrollador oficial
Utiliza la descarga oficial de WIC Reset Connect y una clave destinada a este flujo de trabajo; dispones de asistencia técnica en caso de que el programa muestre un error.
Garantía de restablecimiento
Guarda el mensaje del programa y los detalles del pedido si falla un intento válido. Se puede revisar un intento fallido en lugar de repetir pasos al azar.
Sin fecha de caducidad previa al uso
Una clave de activación sin usar no caduca. Cada clave se consume al realizar un restablecimiento completo en una impresora compatible.
Códigos de absorbedor de Canon que se pueden restablecer: En los modelos compatibles, WIC Reset Connect puede borrar el contador de tinta residual mediante los códigos de asistencia de Canon. 5B00, 5B01, 5B02, 5B03 y 5B04. El código exacto que se muestra depende de la impresora y de la región.
El cuidado físico sigue siendo importante: El software solo reinicia el contador electrónico. Si hay fugas de tinta o los absorbentes o almohadillas están saturados, limpia o sustituye los componentes de mantenimiento antes de seguir imprimiendo.
Procedimiento paso a paso
How to put Canon MX394 into service mode
Read the complete sequence before touching the buttons. The correct count and button type are model-dependent, so the instructions below are tied to the Canon MX394.
Apaga el dispositivo y conecta el USB
Turn off the Canon MX394, leave power connected, clear pending jobs and use a direct USB data cable to the Windows computer.
Mantén pulsado STOP/RESET
Mantén pulsado el botón STOP/RESET. Dependiendo del panel de control, es posible que aparezca un triángulo dentro de un círculo.
Mantén pulsado el botón POWER
Mientras mantienes pulsado el botón STOP/RESET, mantén pulsado el botón POWER. Espera un momento y, a continuación, suelta el botón STOP/RESET sin soltar el botón POWER.
Pulsa STOP/RESET 5 veces
Sin soltar el botón POWER, pulsa y suelta el botón STOP/RESET exactamente 5 veces. Cuenta con cuidado; si utilizas una secuencia de otro modelo de Canon, podrías activar el modo de servicio.
Suelta el POWER y espera
Tras la última impresión, espera unos instantes y suelta el botón POWER. No inicies el reinicio hasta que la impresora se haya estabilizado y Windows detecte el dispositivo en modo de servicio.
Utiliza el completo Manual de restablecimiento de Canon y el Referencia sobre el modo de servicio de Canon.
Requisitos y errores habituales
Prepare the Canon MX394 before activation
Configuración necesaria
- Ordenador con Windows 7, 8, 10 u 11.
- Cable de datos USB directo conectado sin concentrador ni divisor.
- Only the target Canon MX394 connected; remove other Epson or Canon equipment.
- No hay documentos pendientes de impresión ni ningún error de impresora no relacionado.
- Alimentación estable para el reinicio completo y el reinicio del sistema.
- Selecciona el modo de servicio específico del modelo antes de abrir Connect.
Evita estos intentos fallidos
- No utilices una conexión Wi-Fi ni una conexión exclusivamente por red.
- No introduzcas una clave «Connect» en la utilidad WIC Reset Utility.
- No desconectes el USB ni la alimentación mientras el programa está grabando.
- No confundas una advertencia sobre tinta residual con un fallo del cabezal de impresión o del cartucho.
- No repitas la limpieza del cabezal sin necesidad tras el reinicio.
- Guarda el mensaje completo o el registro antes de solicitar asistencia.
También puedes abrir el biblioteca de vídeos instructivos o consultar otro modelo en el Buscador de impresoras compatibles.
Solución de problemas
If the Canon MX394 reset does not start
No se ha detectado la impresora
Utiliza un puerto USB directo de la placa base, retira los concentradores, prueba con otro cable apto para la transferencia de datos y desconecta otros dispositivos Canon o Epson. Reinicia Windows si el dispositivo de mantenimiento no se ha instalado correctamente.
La impresora sigue mostrando otro error
Anota el código exacto y comprueba los cartuchos, el recorrido del papel y el estado de alimentación. WIC Reset Connect no puede ignorar un fallo no relacionado que impida que la impresora alcance el estado de mantenimiento requerido.
La conexión se interrumpió durante el reinicio
No reutilices repetidamente programas o combinaciones de teclas al azar. Guarda el registro, la captura de pantalla y los datos clave. Si se ha interrumpido un intento válido, utiliza el solicitud de llave de repuesto o ponte en contacto con el servicio de asistencia.
La advertencia vuelve a aparecer tras reiniciar el sistema
Comprueba que el programa haya indicado que la operación se ha realizado correctamente y que la impresora haya estado apagada durante unos 10 segundos. Vuelve a comprobar el contador o el error concreto, en lugar de dar por hecho que todos los mensajes de servicio se refieren al contador de tinta residual.
Preguntas frecuentes
Canon MX394 reset FAQ
How do I reset the Canon MX394 waste ink counter?
Establece una conexión USB directa, accede al modo de servicio pulsando 5 veces y ejecuta WIC Reset Connect con una clave válida. Reinicia la impresora tras aparecer el mensaje de éxito.
Can this reset Canon MX394 errors 5B00–5B04?
Este procedimiento está destinado a resolver los problemas del contador del absorbedor de tinta residual asociados a los códigos de error 5B00, 5B01, 5B02, 5B03 y 5B04, así como a las advertencias relacionadas con el absorbedor, como la 1700. No repara averías en el cartucho, el escáner, el sistema de alimentación de papel ni el cabezal de impresión.
Can Canon MX394 be reset over Wi-Fi?
No. La comunicación en modo de servicio requiere una conexión USB directa de datos a un ordenador con Windows 7-11.
Can I reset Canon MX394 with buttons only?
La secuencia de botones permite acceder al modo de servicio. WIC Reset Connect restablece el contador electrónico una vez que Windows detecta la impresora.
How many STOP/RESET presses does Canon MX394 use?
The verified procedure used for this page requires 5 presses. Follow the sequence exactly and do not substitute instructions for another model.
Does an unused reset key expire?
No. An unused WIC Reset Connect key has no expiry date before use. One key completes one reset.
Does software replace the physical absorber?
No. The program clears the electronic counter. A saturated or leaking absorber must be cleaned or replaced before continued printing.
What should I save if the reset fails?
Keep the order email, key, screenshot and complete program message or log. Do not repeatedly change the procedure without recording the result.
¿Estás listo para continuar?
Reset the Canon MX394 with the correct workflow
Comprueba primero el modelo, la conexión y el estado de la impresora. A continuación, utiliza WIC Reset Connect con una clave de activación y espera a que aparezca el mensaje de resultado hasta que la impresora se haya reiniciado correctamente.