Reinicio Canon PRO-310: contador de tinta residual y guía de servicio
Canon / guía paso a paso
Canon PRO-310
Cómo entrar en el modo de servicio
Haz clic en la imagen: reproducir / pausar
Apaga la impresora.
Pulsa POWER y espera a que la impresora se apague. Deja conectados los cables de alimentación y USB.
A tu ritmo. Pausa la animación en cualquier momento. También puedes elegir un paso en la barra inferior o usar las flechas.
Espacio: reproducir / pausar · ← →: cambiar de paso
Instrucciones completas paso a paso
- Apaga la impresora.
Pulsa POWER y espera a que la impresora se apague. Deja conectados los cables de alimentación y USB. - Mantén pulsado STOP.
Mantén pulsado STOP durante todo el paso siguiente. - Mantén también pulsado POWER.
Sin soltar STOP, mantén pulsado POWER. Espera a que se encienda el indicador. - Suelta STOP. Mantén POWER.
Suelta solo STOP. Mantén POWER pulsado. - Pulsa STOP 6 veces.
Mantén POWER pulsado. Pulsa y suelta STOP exactamente 6 veces. Una pulsación incluye pulsar y soltar. - Suelta POWER.
Suelta POWER. Espera a que la impresora termine de iniciarse y comprueba la conexión en el programa.
Canon PRO-310 admite el restablecimiento del contador de tinta residual en WICRESETPRO. Utiliza una conexión USB y sigue las instrucciones de preparación de la aplicación para este modelo exacto.
Canon imagePROGRAF · Un reinicio bien evaluado
Para reiniciar Canon PRO-310, distinga el contador electrónico del absorbedor físico. Compruebe el fallo indicado, confirme la preparación correcta y decida cómo reparar con la información necesaria.
Leer antes de actuar
1700 y 5B00 requieren respuestas diferentes.
Un aviso de absorbedor casi lleno
Canon identifica este aviso como un absorbedor de tinta próximo a su capacidad. Su manual permite utilizar el botón OK para continuar imprimiendo y recomienda contactar con un centro de servicio.
Un error de servicio que debe investigarse
El manual de PRO-310 indica que debe acudir a un centro de servicio Canon. Antes de elegir el reinicio por software, confirme que el fallo y la preparación de la impresora corresponden a la operación compatible.
La preparación no es intercambiable
Confirme el método de modo de servicio de PRO-310.
Nuestra lista de compatibilidad incluye imagePROGRAF PRO-310. Esto no justifica copiar la secuencia de botones de PRO-300, PRO-100 u otra impresora Canon.
La guía general Canon explica la preparación del modo de servicio, pero no elija una secuencia solo porque la impresora se parezca. Si las instrucciones no identifican expresamente PRO-310, pida a nuestro equipo que confirme el método antes de utilizar una clave.
Una decisión de reparación. Dos comprobaciones separadas.
El contador es solo una parte del problema.
Electrónico
Contador de tinta residual
WICRESETPRO realiza la operación de contador compatible una vez preparada correctamente la impresora. Esta es la parte del procedimiento que corresponde al software.
Compruebe el mensaje de finalización y guarde una captura como referencia.
Físico
Absorbedor de tinta
El absorbedor sigue conteniendo la tinta recogida. Reiniciar un número no lo limpia, no lo sustituye ni demuestra que pueda absorber más tinta.
Organice la inspección y el mantenimiento necesarios. No siga utilizando una impresora con signos de fuga.
Después de las comprobaciones
Un procedimiento de reinicio PRO-310 bien preparado.
Preparar una conexión exclusiva
Utilice un ordenador Windows y conecte PRO-310 directamente por USB. Cierre las aplicaciones que compitan por la impresora y complete el procedimiento de modo de servicio confirmado para el modelo.
- Abrir el programa correcto. Utilice WICRESETPRO. Tenga disponibles las instrucciones completas y la clave comprada; después introduzca la clave completa en el campo Token.
Ejecutar y verificar la operación del contador
Seleccione Reset y deje que el programa termine sin desconectar la impresora. Guarde cualquier mensaje de error en lugar de repetir la operación a ciegas.
- Volver al funcionamiento normal. Después de un reinicio correcto, apague la impresora según el procedimiento y vuelva a encenderla. Compruebe si el fallo original ha desaparecido antes de reanudar la impresión.
Respuestas a sus preguntas
PRO-310: qué confirmar primero
Su siguiente paso
Confirme la preparación. Después reinicie el contador.
Una vez confirmada la preparación exacta y evaluado el mantenimiento del absorbedor, elija la clave WICRESETPRO para la operación compatible.
Consulte el precio y la moneda actuales en la tienda. Una clave sin usar no caduca. Tras el primer reinicio, puede reutilizarse en la misma impresora durante 24 horas.
Preparar la Canon PRO-310
Elige la versión de la aplicación para la operación documentada en la Canon PRO-310. No deduzcas que todas las herramientas de servicio están disponibles porque exista una descarga para una plataforma.
WICRESETPRO · Windows 7 / 8 / 8.1
El módulo de Canon utiliza USB. Sigue el procedimiento de acceso al modo de servicio que se muestra en la aplicación para el modelo y el firmware exactos. No lo sustituyas por una secuencia de botones de un modelo similar.
Mantén disponible el acceso a internet para obtener los datos del modelo y la autorización de la operación. Elimina los trabajos de impresión pendientes y mantén estables la alimentación eléctrica y la conexión de datos de la impresora. Interfaz disponible en 60 idiomas.
Descargar WICRESETPRO
Windows
Windows 10 / 11 · x64Descargar gratis · Windows ↓WICRESETPRO · Windows 7 / 8 / 8.1
PróximamenteWindows 7 / 8 / 8.1macOS
macOS 14+ · Intel y Apple SiliconCanon — Instrucciones
Pon la impresora Canon en modo de servicio siguiendo las indicaciones del programa para tu modelo.
Modo de servicio
Pon la impresora Canon en modo de servicio siguiendo las indicaciones del programa para tu modelo.
Instrucciones
Abre WICRESETPRO y conecta la impresora Canon mediante un cable USB.
Modo de servicio
Pon la impresora Canon en modo de servicio siguiendo las indicaciones del programa para tu modelo.
Leer contadores
Selecciona la impresora y lee los contadores de tinta residual. Espera a que aparezcan los porcentajes.
Clave de reinicio
Copia la clave completa de 12 caracteres del adjunto TXT y pégala en el campo de clave del programa.
Restablecer
Pulsa Restablecer. Espera el mensaje de éxito y los valores al 0%. No apagues la impresora ni desconectes el USB durante el proceso.
Reiniciar
Tras completarse el proceso, apaga la impresora con su botón de encendido. Espera 10 segundos y vuelve a encenderla.
¿Necesitas ayuda?
Indica el número de pedido, el modelo y el mensaje de error. Adjunta una captura de pantalla.
A1B2C3D4E5F6 es un ejemplo inactivo. Utiliza tu propia clave.
Leer, restablecer y verificar la Canon PRO-310
- Utiliza la conexión USB y el modo de servicio específico del modelo que solicite WICRESETPRO. Espera a que la detección sea estable antes de continuar.
- Lee los contadores de tinta residual disponibles en WICRESETPRO y espera a que se complete el resultado. La ausencia de una lectura no equivale a una lectura de cero.
- Este modelo admite el restablecimiento del contador de tinta residual. Selecciona esa operación y sigue sus instrucciones de preparación en la aplicación.
- Para realizar un restablecimiento completo compatible, introduce tu clave de restablecimiento Pro válida e inicia la operación. Mantén estable la conexión hasta que la aplicación indique el resultado.
- Reinicia solo cuando se te indique y luego vuelve a leer los contadores en Pro para verificar el resultado.
Una vez conectada y preparada una impresora compatible, el restablecimiento en sí puede tardar aproximadamente un minuto. La instalación y la preparación pueden llevar más tiempo.
Restablecer un contador no sustituye el mantenimiento físico del absorbedor.
Tu clave de restablecimiento
Las claves sin usar no caducan. Tras el primer restablecimiento, puedes reutilizar la clave en la misma impresora durante 24 horas. Las unidades sin usar de un saldo Multi-Key no caducan todas al terminar el periodo de reutilización de esa impresora.
Elige una Multi-Key con el saldo adquirido o el número correspondiente de códigos independientes. Consulta el producto, el precio y la moneda actuales en la tienda.
Para conocer más funciones de la aplicación, consulta diagnóstico y mantenimiento de impresoras en WICRESETPRO. Las funciones que se muestran allí dependen del modelo.
Preguntas y respuestas
¿Está imagePROGRAF PRO-310 en la lista de modelos compatibles?
Sí. Nuestra lista incluye imagePROGRAF PRO-310. Esto confirma el modelo indicado, pero sigue siendo necesario un problema adecuado del contador de tinta residual y la preparación correcta de su impresora.
¿Puedo utilizar la secuencia de botones PRO-300 en PRO-310?
No suponga que el procedimiento de PRO-300 u otra impresora fotográfica Canon es adecuado para PRO-310. Si la guía no identifica su modelo, pida a nuestro equipo de soporte que confirme el método exacto de entrada.
¿Qué indica Canon sobre el código 1700 de PRO-310?
Canon describe 1700 como un aviso de absorbedor de tinta casi lleno. Sus instrucciones permiten pulsar OK en la impresora para continuar y recomiendan organizar el mantenimiento. Aceptar ese aviso no reinicia el contador.
¿Un reinicio correcto del contador significa que el absorbedor está vacío?
No. El reinicio por software cambia el contador electrónico, no la cantidad física de tinta absorbida. Planifique por separado la inspección y el mantenimiento del sistema de tinta residual.
¿Esto reparará los problemas de color o un cabezal obstruido?
No. Esta guía se refiere a un reinicio compatible del contador de tinta residual. Diagnostique por separado los problemas de calidad de impresión, suministro de tinta, manejo del papel y cabezal, sin tratarlos como un mismo problema.
¿Qué debo comprobar antes de comprar una clave de reinicio para PRO-310?
Confirme el modelo PRO-310, anote el código de asistencia completo, prepare un ordenador Windows y un cable USB, y confirme el procedimiento correcto de modo de servicio. Consulte primero con soporte si tiene dudas sobre alguna de estas comprobaciones.
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