Controlla l'errore
Confirm that the MP499 shows a waste ink or absorber warning, not an unrelated mechanical or cartridge error.
Canon MP499 · waste ink absorber reset
Fix Canon MP499 Error 5B00: Reset Guide
When a Canon MP499 stops with a waste ink absorber warning, the printer normally needs a counter reset rather than another ordinary cleaning cycle. This guide explains the correct preparation, service-mode sequence and WIC Reset Connect workflow for this exact model.
modalità di servizio in attesa di confermaWindows 7–11Solo USB direttoSoftware ufficiale WIC
Il download è gratuito. Una chiave non utilizzata consente di effettuare un solo reset e non ha una data di scadenza prima dell'uso. Gli ordini vengono normalmente consegnati automaticamente via e-mail in circa un minuto.
Diagnosi rapida
Canon MP499 reset in three controlled stages
Accedi alla modalità di servizio
Tenere questa pagina in sospeso fino a quando non sarà confermata la sequenza esatta specifica per il modello.
Reimposta e riavvia
Eseguire WIC Reset Connect, mantenere stabile la connessione USB, quindi spegnere la stampante per almeno 10 secondi prima di procedere alla normale accensione.
Prima di utilizzare una chiave: the printer must have no pending jobs or unrelated errors. Use one direct USB connection and leave only the target Canon MP499 connected.
Comprendere l'avviso
Why Canon MP499 shows errors 5B00–5B04 or 1700
The Canon MP-series multifunction printer estimates how much waste ink has been collected during cleaning and maintenance. When the programmed limit is reached, the printer may display 1700 as an advance warning or stop with 5B00 and a waste ink absorber message. The reset clears that electronic counter; it does not fix an unrelated print-head, cartridge or power fault.
For this Canon model, WIC Reset Connect performs the counter operation after service mode is accepted. Do not enter the Connect key into WIC Reset Utility. Disconnect other Epson and Canon equipment, keep only the MP499 attached and wait for a clear success message before restarting.
Sviluppatore ufficiale
Utilizza il download ufficiale di WIC Reset Connect e una chiave specifica per questa procedura; è disponibile un servizio di assistenza tecnica nel caso in cui il programma restituisca un errore.
Garanzia di ripristino
In caso di fallimento di un tentativo valido, conservare il messaggio del programma e i dettagli dell'ordine. È possibile riesaminare il tentativo fallito invece di ripetere passaggi a caso.
Nessuna data di scadenza prima dell'uso
Una chiave di attivazione non utilizzata non scade. Ogni chiave viene consumata ogni volta che si esegue un ripristino completo su una stampante supportata.
Codici di errore dell'assorbitore Canon ripristinabili: Sui modelli compatibili, WIC Reset Connect è in grado di azzerare il contatore dell’inchiostro di scarto tramite i codici di assistenza Canon 5B00, 5B01, 5B02, 5B03 e 5B04. Il codice esatto visualizzato dipende dalla stampante e dalla regione.
La manutenzione fisica è ancora importante: Il software azzerà solo il contatore elettronico. In caso di perdite d’inchiostro o di saturazione dell’assorbitore o dei tamponi, pulire o sostituire i componenti di manutenzione prima di continuare a stampare.
Procedura dettagliata
How to put Canon MP499 into service mode
Le sequenze relative alla modalità di servizio Canon variano a seconda della serie di stampanti, del pannello di controllo e del modello specifico per ogni regione. Non cercare di indovinare il numero di pressioni dei pulsanti né copiare una sequenza da una stampante simile. Utilizza la guida alla modalità di servizio Canon riportata di seguito e scegli il metodo che corrisponde esattamente al tuo modello o alla tua serie.
Prepare the Canon MP499
Spegnere la stampante, lasciarla collegata all'alimentazione, cancellare i lavori di stampa in sospeso e collegarla direttamente a un computer Windows tramite un cavo dati USB. Scollegare gli altri dispositivi Canon ed Epson.
Apri la guida alla modalità di servizio Canon
Controlla il modello e la serie nella guida completa al reset del WIC. La guida illustra le combinazioni dei tasti POWER, STOP/RESET, HOME o del touchscreen utilizzate dalle diverse famiglie di prodotti Canon.
Segui alla lettera la sequenza indicata
Utilizza esclusivamente la procedura indicata per la tua famiglia di stampanti. Conta attentamente ogni pressione, rilascia i pulsanti nell'ordine indicato e attendi che la stampante entri in modalità di manutenzione.
Verificare il rilevamento prima di utilizzare una chiave
La stampante dovrebbe stabilizzarsi senza che compaia un errore di lampeggiamento non correlato e Windows dovrebbe rilevare il dispositivo in modalità di servizio. Solo a quel punto apri WIC Reset Connect e avvia il ripristino del contatore.
È inoltre possibile utilizzare la versione completa Manuale per il ripristino delle impostazioni Canon. Se la stampante non entra in modalità di manutenzione, spegnerla, scollegarla dalla presa di corrente per 10–15 secondi e ripetere la procedura corretta per la famiglia di modelli.
Requirements and common mistakes
Prepare the Canon MP499 before activation
Required setup
- Windows 7, 8, 10 or 11 computer.
- Direct USB data cable connected without a hub or splitter.
- Only the target Canon MP499 connected; remove other Epson or Canon equipment.
- No pending print documents and no unrelated printer error.
- Stable power for the complete reset and restart.
- Correct model-specific service mode before opening Connect.
Avoid these failed attempts
- Do not use Wi-Fi or a network-only connection.
- Do not enter a Connect key into WIC Reset Utility.
- Do not disconnect USB or power while the program is writing.
- Do not confuse a waste ink warning with a print-head or cartridge failure.
- Do not repeat head cleaning unnecessarily after the reset.
- Save the complete message or log before asking for support.
You can also open the video instruction library or verify another model in the supported printer finder.
Troubleshooting
If the Canon MP499 reset does not start
Printer is not detected
Change to a direct motherboard USB port, remove hubs, try another data-capable cable and disconnect other Canon or Epson devices. Restart Windows if the maintenance device was not installed correctly.
The printer still shows another error
Write down the exact code and check cartridges, paper path and power status. WIC Reset Connect cannot bypass an unrelated fault that prevents the printer from reaching the required maintenance state.
The connection stopped during reset
Do not repeatedly reuse random software or button combinations. Save the log, screenshot and key details. If a valid attempt was interrupted, use the replacement-key request or contact support.
Warning returns after restart
Confirm that the program reported success and that the printer was switched off for about 10 seconds. Check the exact counter or error again rather than assuming every service message is the waste ink counter.
Domande frequenti
Canon MP499 reset FAQ
How do I reset the Canon MP499 waste ink counter?
Prepare a direct USB connection, enter the correct model-specific service mode and run WIC Reset Connect with one valid key. Restart the printer after the success message.
Can this reset Canon MP499 errors 5B00–5B04?
The procedure is intended for waste ink absorber counter conditions associated with support codes 5B00, 5B01, 5B02, 5B03 and 5B04, plus related absorber warnings such as 1700. It does not repair a cartridge, scanner, paper-feed or print-head fault.
Can Canon MP499 be reset over Wi-Fi?
No. Service-mode communication requires a direct USB data connection to a Windows 7–11 computer.
Can I reset Canon MP499 with buttons only?
The button sequence enters service mode. WIC Reset Connect performs the electronic counter reset after Windows detects the printer.
Why is the Canon MP499 button sequence on hold?
The current reference does not identify an exact sequence for this model. The page must not be imported until the procedure is confirmed.
Does an unused reset key expire?
No. An unused WIC Reset Connect key has no expiry date before use. One key completes one reset.
Does software replace the physical absorber?
No. The program clears the electronic counter. A saturated or leaking absorber must be cleaned or replaced before continued printing.
What should I save if the reset fails?
Keep the order email, key, screenshot and complete program message or log. Do not repeatedly change the procedure without recording the result.
Ready to continue?
Reset the Canon MP499 with the correct workflow
Confirm the model, connection and printer status first. Then use WIC Reset Connect with one activation key and keep the result message until the printer has restarted normally.