Canon IX6860: скидання лічильника відпрацьованого чорнила та сервісний режим
Як увійти в сервісний режим на Canon IX6860
Потрібне підключення через USB
Ця послідовність входу в сервісний режим ґрунтується на спорідненій моделі й не була окремо перевірена на цьому принтері.
Перш ніж почати
- Під’єднайте принтер до комп’ютера за допомогою USB-кабелю. Залиште кабель живлення під’єднаним.
- Завершіть усі завдання друку та закрийте інші програми, які використовують цей принтер.
- POWER означає кнопку живлення (ON). STOP означає кнопку зупинки або скасування, яка також може бути позначена RESET чи RESUME/CANCEL.
- Не зараховуйте початкове утримання як натискання. Одне натискання означає натиснути, а потім відпустити кнопку.
Увійдіть у сервісний режим
- Вимкніть принтер кнопкою POWER і зачекайте, доки він вимкнеться.
- Натисніть і утримуйте STOP.
- Утримуючи STOP, натисніть і утримуйте POWER. Зачекайте, доки засвітиться індикатор.
- Відпустіть STOP. Продовжуйте утримувати POWER.
- Утримуючи POWER, натисніть і відпустіть STOP рівно 5 разів.
- Відпустіть POWER.
Після входу в сервісний режим
- Зачекайте, доки принтер завершить запуск. У WICRESETPRO виберіть «Знайти принтери» та перевірте з’єднання.
- Зчитайте показники лічильників після входу в сервісний режим. Вхід у цей режим не скидає лічильники.
Забезпечте стабільне USB-з’єднання. Продовжуйте скидання лише після того, як WICRESETPRO виявить принтер у потрібному режимі. Якщо виявити принтер не вдалося, зупиніться та зверніться по допомогу, вказавши точну модель.
Для цієї моделі підтримується скидання лічильника відпрацьованого чорнила.
Canon IX6860 підтримується для скидання лічильника відпрацьованого чорнила в WICRESETPRO. Використовуйте USB-з’єднання та наведені в програмі інструкції з підготовки саме цієї моделі.
Canon IX6860 · скидання абсорбера відпрацьованого чорнила
Шукаєте інструмент скидання для Canon IX6860? Почніть зі стану принтера, а не з ключа активації. Модель IX6860 не повинна мати сторонніх несправностей і має бути розпізнана у відповідному сервісному режимі, перш ніж WICRESETPRO зможе скинути лічильник відпрацьованого чорнила.
Завантаження безкоштовне. Ключ дає змогу повторного використання на тому самому принтері протягом 24 годин після першого скидання та не має терміну дії до використання. Замовлення зазвичай автоматично доставляються електронною поштою приблизно за одну хвилину.
Швидка діагностика
Скидання Canon IX6860 у три контрольовані етапи
Перевірте помилку
Переконайтеся, що IX6860 відображає попередження про відпрацьоване чорнило або поглинач, а не сторонню механічну помилку чи помилку картриджа.
Увійдіть у сервісний режим
Дотримуйтеся наведеної вище повної послідовності входу в сервісний режим саме для цієї моделі, зокрема вказівок, який елемент керування утримувати та коли відпустити.
Скидання та перезапуск
Запустіть WICRESETPRO, забезпечте стабільне USB-з’єднання, потім вимкніть принтер, коли цього вимагатиме процедура, і дотримуйтесь її вказівок щодо перезапуску.
Перед використанням ключа: на принтері не повинно бути завдань у черзі або сторонніх помилок. Використовуйте одне пряме USB-підключення та залиште підключеним лише потрібний Canon IX6860.
З’ясуйте значення попередження
Чому Canon IX6860 показує помилки 5B00–5B04 або 1700
Струменевий бізнес-принтер Canon серії iX оцінює кількість відпрацьованого чорнила, накопиченого під час очищення й обслуговування. Після досягнення запрограмованої межі принтер може показати попередження 1700 або зупинитися з кодом 5B00 і повідомленням про абсорбер відпрацьованого чорнила. Скидання обнуляє цей електронний лічильник; воно не усуває не пов’язані з ним несправності друкувальної головки, картриджа чи живлення.
Для цієї моделі Canon програма WICRESETPRO виконує операцію з лічильником після підтвердження сервісного режиму. Використовуйте ключ Pro, призначений вашому замовленню. Від’єднайте інше обладнання Epson і Canon, залиште під’єднаним лише IX6860 та дочекайтеся чіткого повідомлення про успіх перед перезапуском.
Офіційний розробник
Використовуйте офіційний дистрибутив WICRESETPRO і ключ, призначений для цього порядку роботи; якщо програма поверне помилку, доступна технічна підтримка.
Допомога зі скиданням
Збережіть повідомлення програми та відомості про замовлення, якщо належно виконана спроба завершиться невдачею. Невдалу спробу можна проаналізувати замість повторення випадкових дій.
Без терміну дії до використання
Невикористаний ключ активації не має терміну дії. Один ключ витрачається на один підтримуваний принтер і використовується на тому самому принтері протягом 24-годинного періоду доступу.
Коди поглинача Canon, які можна скинути: на підтримуваних моделях WICRESETPRO може обнулити лічильник відпрацьованого чорнила, що спричиняє появу кодів підтримки Canon 5B00, 5B01, 5B02, 5B03 і 5B04. Конкретний код, що відображається, залежить від принтера та регіону.
Фізичне обслуговування залишається важливим: програма скидає лише електронний лічильник. Якщо чорнило витікає або абсорбер чи прокладки просочені, очистьте або замініть компоненти обслуговування, перш ніж продовжувати друк.
Покрокова процедура
Як перевести Canon IX6860 у сервісний режим
Послідовності входу в сервісний режим Canon залежать від серії принтера, панелі керування та регіональної моделі. Не вгадуйте кількість натискань і не копіюйте послідовність від схожого принтера. Скористайтеся наведеним нижче посібником із сервісного режиму Canon та виберіть спосіб саме для вашої моделі або серії.
Підготуйте Canon IX6860
Вимкніть принтер, залиште кабель живлення під’єднаним, видаліть завдання з черги друку та під’єднайте принтер безпосередньо до комп’ютера з Windows за допомогою USB-кабелю для передавання даних. Від’єднайте інші пристрої Canon та Epson.
Відкрити посібник із сервісного режиму Canon
Перевірте модель і серію в повному посібнику WIC Reset. У ньому пояснено комбінації POWER, STOP/RESET, HOME або сенсорних елементів керування для різних сімейств Canon.
Точно дотримуйтеся відповідної послідовності
Використовуйте лише спосіб, наведений для сімейства вашого принтера. Уважно рахуйте кожне натискання, відпускайте кнопки в зазначеному порядку та дочекайтеся завершення переходу принтера в режим обслуговування.
Перевірте розпізнавання перед використанням ключа
Принтер має перейти у стабільний стан без сторонньої помилки з миготінням, а Windows має розпізнати пристрій у сервісному режимі. Лише після цього відкрийте WICRESETPRO та почніть скидання лічильника.
Також доступні повні Інструкції WICRESETPRO. Якщо принтер не переходить у сервісний режим, зупиніться й зверніться до служби підтримки, вказавши точну модель і повідомлення. Не використовуйте послідовність від схожої моделі.
Вимоги та поширені помилки
Підготуйте Canon IX6860 перед активацією
Необхідне налаштування
- Комп’ютер із Windows 10/11 x64.
- USB-кабель для передавання даних, під’єднаний безпосередньо, без концентратора чи розгалужувача.
- Підключено лише потрібний Canon IX6860; від’єднайте інше обладнання Epson або Canon.
- Немає документів у черзі друку та сторонніх помилок принтера.
- Стабільне живлення протягом усього скидання та перезапуску.
- Правильний сервісний режим для конкретної моделі перед початком скидання в WICRESETPRO.
Уникайте цих невдалих спроб
- Не використовуйте Wi-Fi або підключення лише через мережу.
- Використовуйте ключ Pro, призначений вашому замовленню.
- Не від’єднуйте USB або живлення, поки програма виконує запис.
- Не плутайте попередження про відпрацьоване чорнило з несправністю друкувальної головки або картриджа.
- Не повторюйте очищення друкувальної головки без потреби після скидання.
- Збережіть повне повідомлення або журнал, перш ніж звертатися до служби підтримки.
Перевірте іншу модель у засобі пошуку підтримуваних принтерів.
Усунення несправностей
Якщо скидання Canon IX6860 не починається
Принтер не виявлено
Перепід’єднайте кабель безпосередньо до USB-порту материнської плати, від’єднайте концентратори, спробуйте інший кабель із підтримкою передавання даних і від’єднайте інші пристрої Canon або Epson. Перезапустіть Windows, якщо пристрій обслуговування було встановлено неправильно.
Принтер і далі відображає іншу помилку
Запишіть точний код і перевірте картриджі, тракт подавання паперу та стан живлення. WICRESETPRO не може обійти сторонню несправність, яка не дає принтеру перейти в потрібний стан обслуговування.
З’єднання перервалося під час скидання
Не використовуйте багаторазово випадкові програми або комбінації кнопок. Збережіть журнал, знімок екрана та дані ключа. Якщо належну спробу було перервано, зверніться до служби підтримки щодо перерваної спроби.
Попередження знову з’являється після перезапуску
Переконайтеся, що програма повідомила про успіх і що принтер було вимкнено відповідно до процедури. Повторно перевірте конкретний лічильник або помилку, а не припускайте, що кожне сервісне повідомлення стосується лічильника відпрацьованого чорнила.
Готові продовжити?
Скиньте Canon IX6860 за правильною процедурою
Спочатку перевірте модель, з’єднання та стан принтера. Потім використайте WICRESETPRO з одним ключем активації та зберігайте повідомлення про результат, доки принтер не перезапуститься нормально.
Підготуйте Canon IX6860
Виберіть версію програми для задокументованої операції на Canon IX6860. Наявність завантаження для певної платформи не означає, що на ній доступні всі сервісні інструменти.
WICRESETPRO · Windows 7 / 8 / 8.1
Модуль Canon використовує USB. Дотримуйтеся процедури входу в сервісний режим, наведеної в програмі для конкретної моделі та прошивки. Не замінюйте її послідовністю натискання кнопок від схожої моделі.
Забезпечте доступ до інтернету для отримання даних про модель і схвалення операції. Видаліть завдання з черги друку та забезпечте стабільне живлення принтера й з’єднання для передавання даних. Інтерфейс доступний 60 мовами.
Завантажити WICRESETPRO
Windows
Windows 10 / 11 · x64Завантажити безкоштовно · Windows ↓WICRESETPRO · Windows 7 / 8 / 8.1
НезабаромWindows 7 / 8 / 8.1macOS
macOS 14+ · Intel та Apple SiliconCanon — Інструкція
Переведіть принтер Canon у сервісний режим за підказками програми для вашої моделі.
Сервісний режим
Переведіть принтер Canon у сервісний режим за підказками програми для вашої моделі.
Інструкція
Відкрийте WICRESETPRO та підключіть принтер Canon кабелем USB.
Сервісний режим
Переведіть принтер Canon у сервісний режим за підказками програми для вашої моделі.
Зчитати лічильники
Виберіть принтер і зчитайте лічильники відпрацьованого чорнила. Дочекайтеся відсоткових значень.
Ключ скидання
Скопіюйте весь 12-символьний ключ із вкладення TXT та вставте його в поле ключа у програмі.
Скинути
Натисніть Скинути. Дочекайтеся повідомлення про успіх і значень 0%. Під час скидання не вимикайте принтер і не від'єднуйте USB.
Перезапустити
Після успішного скидання вимкніть принтер кнопкою живлення. Зачекайте 10 секунд і знову ввімкніть.
Потрібна допомога?
Надайте номер замовлення, модель принтера та повідомлення про помилку. Додайте знімок екрана.
A1B2C3D4E5F6 — неактивний приклад. Використовуйте власний ключ.
Зчитайте, скиньте та перевірте Canon IX6860
- Використовуйте USB-з’єднання та сервісний режим для конкретної моделі, якого вимагає WICRESETPRO. Перш ніж продовжувати, дочекайтеся стабільного розпізнавання принтера.
- Зчитайте доступні лічильники відпрацьованого чорнила в WICRESETPRO і дочекайтеся завершення зчитування. Відсутність показника не означає нульового значення.
- Для цієї моделі підтримується скидання лічильника відпрацьованого чорнила. Виберіть цю операцію та дотримуйтеся інструкцій з підготовки до неї в програмі.
- Для підтримуваного повного скидання введіть дійсний ключ скидання Pro та запустіть операцію. Зберігайте стабільне з’єднання, доки програма не повідомить результат.
- Перезапускайте лише за вказівкою, а потім знову зчитайте лічильники в Pro, щоб перевірити результат.
Коли підтримуваний принтер підключено й підготовлено, саме скидання може тривати близько хвилини. Встановлення та підготовка можуть зайняти більше часу.
Скидання лічильника не замінює фізичного обслуговування абсорбера.
Ваш ключ скидання
Невикористані ключі не мають терміну дії. Після першого скидання ви можете повторно використовувати ключ на тому самому принтері протягом 24 годин. Термін дії всіх невикористаних одиниць у пулі Multi-Key не закінчується із завершенням періоду повторного використання для цього принтера.
Виберіть один Multi-Key із придбаним пулом або відповідну кількість окремих кодів. Перевірте актуальний товар, ціну та валюту в магазині.
Щоб дізнатися про ширший набір функцій програми, див. діагностику та обслуговування принтерів у WICRESETPRO. Наведені там функції залежать від моделі.
Запитання та відповіді
Як скинути лічильник відпрацьованого чорнила Canon IX6860?
Підготуйте пряме USB-з’єднання, увійдіть у правильний сервісний режим для конкретної моделі та запустіть WICRESETPRO з одним дійсним ключем. Перезапустіть принтер після повідомлення про успіх.
Чи можна скинути Canon IX6860 через Wi-Fi?
Використовуйте USB-кабель для сервісних процедур Canon IX6860 у WICRESETPRO. Звичайне з’єднання для друку не замінює сервісного USB-з’єднання.
Чи можу я скинути Canon IX6860 лише кнопками?
Послідовність натискань кнопок готує принтер Canon до потрібної сервісної операції. Сама по собі вона не скидає лічильник відпрацьованого чорнила. Після виявлення принтера використовуйте підтримувану процедуру в WICRESETPRO.
Яка процедура входу в сервісний режим підходить для цієї моделі?
Вище наведено повну основну процедуру та альтернативи, призначені для цієї моделі. Точно дотримуйтеся порядку дій, вибору елементів керування та кількості натискань. Прив’язка в каталозі не є новим випробуванням фізичного принтера.
Чи має невикористаний ключ скидання термін дії?
Невикористані ключі не мають терміну дії. Після першого скидання ключ можна повторно використовувати на тому самому принтері протягом 24 годин. Невикористані одиниці Multi-Key залишаються доступними.
Чи замінює програмне забезпечення фізичний поглинач?
Ні. Програма скидає електронний лічильник. Просочений абсорбер або абсорбер, з якого витікає чорнило, потрібно очистити чи замінити, перш ніж продовжувати друк.
Що слід зберегти, якщо скидання не вдасться?
Збережіть електронний лист із замовленням, ключ, знімок екрана та повне повідомлення програми або журнал. Не змінюйте процедуру багаторазово без запису результату.
ТРОХИ ДОПОМОГИ. ПОВЕРНЕННЯ ДО ДРУКУ.
Потрібна допомога? Ми на зв’язку 24/7.
Зв’яжіться з нашою командою електронною поштою або через WhatsApp. Укажіть номер замовлення й модель принтера, щоб ми могли швидко допомогти.
Лише ознайомлюєтеся? Можете поставити запитання перед замовленням.