Odstranění chyby 5B00 u tiskárny Canon TR8500: návod k resetování
Canon / návod krok za krokem
Canon TR8500
Jak vstoupit do servisního režimu
Klikněte na obrázek: přehrát / pozastavit
Vypněte tiskárnu.
Stiskněte POWER a počkejte, až se tiskárna vypne. Napájecí kabel a USB ponechte připojené.
Vlastním tempem. Animaci můžete kdykoli pozastavit. Můžete také vybrat krok na liště níže nebo použít šipky.
Mezerník: přehrát / pozastavit · ← →: změnit krok
Úplný návod krok za krokem
- Vypněte tiskárnu.
Stiskněte POWER a počkejte, až se tiskárna vypne. Napájecí kabel a USB ponechte připojené. - Podržte STOP.
Stiskněte a držte STOP po celou dobu následujícího kroku. - Podržte také POWER.
Stále držte STOP a stiskněte a držte POWER. Počkejte, až se rozsvítí kontrolka. - Uvolněte STOP. Držte POWER.
Uvolněte pouze STOP. POWER stále držte stisknuté. - Stiskněte STOP 5×.
Stále držte POWER. Přesně 5× stiskněte a uvolněte STOP. Jedno stisknutí zahrnuje stisknutí i uvolnění. - Uvolněte POWER.
Uvolněte POWER. Počkejte, až se tiskárna spustí, a zkontrolujte připojení v programu.
Canon TR8500 je podporován pro reset počítadla odpadního inkoustu v WICRESETPRO. Použijte připojení USB a pokyny k přípravě tohoto přesného modelu v aplikaci.
Canon TR8500 · reset absorbéru odpadního inkoustu
Když se Canon TR8500 zastaví s upozorněním na absorbér odpadního inkoustu, tiskárna obvykle potřebuje reset počítadla místo dalšího běžného čisticího cyklu. Tento návod vysvětluje správnou přípravu, sekvenci servisního režimu a postup v programu WICRESETPRO pro přesně tento model.
Stažení je zdarma. Klíč umožňuje opakované použití na stejné tiskárně po dobu 24 hodin od prvního resetu a před použitím nemá datum vypršení platnosti. Objednávky se obvykle doručují automaticky e-mailem přibližně do jedné minuty.
Rychlá diagnostika
Reset tiskárny Canon TR8500 ve třech řízených fázích
Zkontrolujte chybu
Ověřte, že tiskárna TR8500 zobrazuje upozornění na odpadní inkoust nebo absorbér, nikoli nesouvisející mechanickou chybu nebo chybu kazety.
Vstoupit do servisního režimu
Používejte pouze potvrzený postup pro tento konkrétní model. Před přípravou tiskárny zkontrolujte výše uvedený stav servisního režimu.
Resetujte a restartujte
Spusťte WICRESETPRO, zajistěte stabilní připojení USB, poté tiskárnu vypněte, až vás k tomu postup vyzve, a následně se řiďte jeho pokyny k restartování.
Před použitím klíče: tiskárna nesmí mít žádné čekající úlohy ani nesouvisející chyby. Použijte jedno přímé připojení USB a ponechte připojenou pouze cílovou tiskárnu Canon TR8500.
Porozumějte varování
Proč Canon TR8500 zobrazuje chyby 5B00–5B04 nebo 1700
Tiskárna Canon řady TR pro domácí kancelář odhaduje množství odpadního inkoustu zachyceného při čištění a údržbě. Po dosažení nastaveného limitu může zobrazit předběžné upozornění 1700 nebo se zastavit s chybou 5B00 a hlášením o absorbéru odpadního inkoustu. Reset vynuluje toto elektronické počítadlo; neodstraní nesouvisející závadu tiskové hlavy, kazety ani napájení.
U tohoto modelu Canon provádí WICRESETPRO operaci s počítadlem po přijetí servisního režimu. Použijte klíč Pro přiřazený k vaší objednávce. Odpojte ostatní zařízení Epson a Canon, ponechte připojenou pouze tiskárnu TR8500 a před restartováním počkejte na jednoznačnou zprávu o úspěšném dokončení.
Oficiální vývojář
Použijte oficiální stažení aplikace WICRESETPRO a klíč určený pro tento postup; pokud program vrátí chybu, je k dispozici technická podpora.
Pomoc s resetováním
Pokud platný pokus selže, uschovejte hlášení programu a údaje o objednávce. Neúspěšný pokus lze přezkoumat místo opakování náhodných kroků.
Platnost před použitím nevyprší
Platnost nepoužitého aktivačního klíče nevyprší. Jeden klíč se spotřebuje pro tutéž tiskárnu během přístupového období trvajícího 24 hodin na jedné podporované tiskárně.
Kódy absorbéru Canon, které lze odstranit resetem: u podporovaných modelů dokáže WICRESETPRO vynulovat počítadlo odpadního inkoustu, které stojí za kódy podpory Canon 5B00, 5B01, 5B02, 5B03 a 5B04. Konkrétní zobrazený kód závisí na tiskárně a regionu.
Fyzická údržba je stále důležitá: software resetuje pouze elektronické počítadlo. Pokud inkoust uniká nebo je absorbér či podložky nasáklé, před dalším tiskem vyčistěte nebo vyměňte součásti systému údržby.
Příprava tiskárny Canon TR8500 na servisní režim
Postupujte podle úplného postupu pro konkrétní model uvedeného výše, včetně přípravy a případné výslovně přiřazené alternativy. Přečtěte si úplné pokyny k servisnímu režimu výše. Tento stav dokumentace nemění potvrzenou podporu resetování.
Požadavky a časté chyby
Připravte Canon TR8500 před aktivací
Požadované nastavení
- Počítač se systémem Windows 10/11 x64.
- Datový kabel USB připojený přímo, bez rozbočovače nebo rozdělovače.
- Připojena je pouze cílová tiskárna Canon TR8500; odpojte ostatní zařízení Epson nebo Canon.
- Žádné dokumenty čekající na tisk ani nesouvisející chyba tiskárny.
- Stabilní napájení po celou dobu resetování a restartu.
- Správný servisní režim pro konkrétní model před zahájením resetu v programu WICRESETPRO.
Vyhněte se těmto neúspěšným pokusům
- Nepoužívejte Wi-Fi ani připojení pouze přes síť.
- Použijte klíč Pro přiřazený k vaší objednávce.
- Během zápisu programu neodpojujte USB ani napájení.
- Nezaměňujte varování týkající se odpadního inkoustu se závadou tiskové hlavy nebo kazety.
- Po resetu zbytečně neopakujte čištění tiskové hlavy.
- Před kontaktováním podpory uložte celé hlášení nebo protokol.
Ověřte jiný model ve vyhledávači podporovaných tiskáren.
Řešení problémů
Pokud se reset tiskárny Canon TR8500 nespustí
Tiskárna není rozpoznána
Přepojte kabel do přímého portu USB na základní desce, odpojte rozbočovače, vyzkoušejte jiný kabel umožňující přenos dat a odpojte ostatní zařízení Canon nebo Epson. Pokud zařízení pro údržbu nebylo správně nainstalováno, restartujte Windows.
Tiskárna stále zobrazuje jinou chybu
Zapište si přesný kód a zkontrolujte kazety, dráhu papíru a stav napájení. WICRESETPRO nemůže obejít nesouvisející závadu, která tiskárně brání přejít do požadovaného stavu údržby.
Během resetu se přerušilo spojení
Nezkoušejte opakovaně náhodný software ani kombinace tlačítek. Uložte protokol, snímek obrazovky a údaje o klíči. Pokud byl platný pokus přerušen, kontaktujte podporu ohledně přerušeného pokusu.
Upozornění se po restartu vrací
Ověřte, že program oznámil úspěch a že tiskárna byla vypnuta podle pokynů postupu. Znovu zkontrolujte konkrétní počítadlo nebo chybu a nepředpokládejte, že každé servisní hlášení souvisí s počítadlem odpadního inkoustu.
Jste připraveni pokračovat?
Resetujte Canon TR8500 správným postupem
Nejprve ověřte model, připojení a stav tiskárny. Poté použijte WICRESETPRO s jedním aktivačním klíčem a uschovejte hlášení o výsledku, dokud se tiskárna normálně nerestartuje.
Připravte Canon TR8500
Vyberte verzi aplikace pro zdokumentovanou operaci na tiskárně Canon TR8500. Z existence verze ke stažení pro danou platformu nevyvozujte dostupnost všech servisních nástrojů.
WICRESETPRO · Windows 7 / 8 / 8.1
Modul Canon používá USB. Postupujte podle postupu pro vstup do servisního režimu uvedeného v aplikaci pro přesný model a firmware. Nenahrazujte jej sekvencí tlačítek z podobného modelu.
Zajistěte přístup k internetu pro údaje o modelu a schválení operace. Vymažte čekající tiskové úlohy a udržujte stabilní napájení a datové připojení tiskárny. Rozhraní je dostupné v 60 jazycích.
Stáhnout WICRESETPRO
Windows
Windows 10 / 11 · x64Stáhnout zdarma · Windows ↓WICRESETPRO · Windows 7 / 8 / 8.1
Již brzyWindows 7 / 8 / 8.1macOS
macOS 14+ · Intel a Apple SiliconCanon — Návod
Uveďte tiskárnu Canon do servisního režimu podle pokynů programu pro váš model.
Servisní režim
Uveďte tiskárnu Canon do servisního režimu podle pokynů programu pro váš model.
Návod
Spusťte WICRESETPRO a připojte tiskárnu Canon kabelem USB.
Servisní režim
Uveďte tiskárnu Canon do servisního režimu podle pokynů programu pro váš model.
Načíst počítadla
Vyberte tiskárnu a načtěte počítadla odpadního inkoustu. Počkejte na zobrazení procent.
Resetovací klíč
Zkopírujte celý 12znakový klíč z přílohy TXT a vložte jej do pole pro klíč v programu.
Resetovat
Klikněte na Resetovat. Počkejte na potvrzení úspěchu a hodnoty 0%. Během resetu nevypínejte tiskárnu ani neodpojujte USB.
Restartovat
Po úspěšném resetu vypněte tiskárnu tlačítkem napájení. Počkejte 10 sekund a znovu ji zapněte.
Potřebujete pomoc?
Uveďte číslo objednávky, model tiskárny a chybovou zprávu. Přiložte snímek obrazovky.
A1B2C3D4E5F6 je neaktivní příklad. Použijte vlastní klíč.
Načtěte, resetujte a ověřte Canon TR8500
- Použijte připojení USB a servisní režim pro konkrétní model požadovaný aplikací WICRESETPRO. Před pokračováním počkejte na stabilní rozpoznání.
- Načtěte dostupná počítadla odpadního inkoustu v WICRESETPRO a počkejte na dokončený výsledek. Chybějící hodnota není nulová hodnota.
- Reset počítadla odpadního inkoustu je pro tento model podporován. Vyberte tuto operaci a postupujte podle pokynů k její přípravě v aplikaci.
- Pro podporovaný úplný reset zadejte platný resetovací klíč Pro a spusťte operaci. Udržujte stabilní připojení, dokud aplikace neoznámí výsledek.
- Restartujte pouze na pokyn a poté znovu načtěte počítadla v Pro, abyste ověřili výsledek.
Jakmile je podporovaná tiskárna připojená a připravená, samotný reset může trvat přibližně minutu. Instalace a příprava mohou trvat déle.
Resetování počítadla nenahrazuje fyzickou údržbu absorbéru.
Váš resetovací klíč
Nepoužité klíče nemají omezenou platnost. Po prvním resetu můžete klíč znovu používat na stejné tiskárně po dobu 24 hodin. Nevyužitá použití v zásobě Multi-Key nevyprší všechna po skončení lhůty pro opakované použití na této tiskárně.
Vyberte jeden Multi-Key se zakoupenou zásobou použití nebo odpovídající počet samostatných kódů. Aktuální produkt, cenu a měnu si ověřte v obchodě.
Širší nabídku funkcí aplikace najdete v části diagnostika a údržba tiskáren v WICRESETPRO. Uvedené funkce závisejí na modelu.
Otázky a odpovědi
Jak resetuji počítadlo odpadního inkoustu tiskárny Canon TR8500?
Připravte přímé připojení USB, vstupte do správného servisního režimu pro daný model a spusťte WICRESETPRO s jedním platným klíčem. Po zobrazení zprávy o úspěšném dokončení tiskárnu restartujte.
Lze tiskárnu Canon TR8500 resetovat přes Wi-Fi?
Pro servisní postupy tiskárny Canon TR8500 v WICRESETPRO použijte kabel USB. Její běžné připojení pro tisk nenahrazuje servisní připojení USB.
Mohu resetovat Canon TR8500 pouze pomocí tlačítek?
Sekvence stisknutí tlačítek připraví tiskárnu Canon na požadovanou servisní operaci. Sama o sobě neresetuje počítadlo odpadního inkoustu. Po rozpoznání tiskárny použijte podporovaný postup v WICRESETPRO.
Kolik stisknutí tlačítka STOP/RESET vyžaduje Canon TR8500?
Aktuální posloupnost pro konkrétní model je uvedena v pokynech k servisnímu režimu výše. Viz pokyny k servisnímu režimu výše; podpora resetování je evidována odděleně.
Vyprší platnost nepoužitého resetovacího klíče?
Nepoužité klíče nemají datum vypršení platnosti. Po prvním resetu lze klíč znovu použít na stejné tiskárně po dobu 24 hodin. Nepoužité jednotky Multi-Key zůstávají k dispozici.
Nahrazuje software fyzický absorbér?
Ne. Program vynuluje elektronické počítadlo. Nasáklý nebo netěsný absorbér je nutné před dalším tiskem vyčistit nebo vyměnit.
Co si mám uložit, pokud reset selže?
Uchovejte e-mail s objednávkou, klíč, snímek obrazovky a úplné hlášení nebo protokol programu. Neměňte opakovaně postup, aniž byste zaznamenali výsledek.
TROCHA POMOCI. ZPÁTKY K TISKU.
Potřebujete pomoc? Jsme tu pro vás 24/7.
Kontaktujte náš tým e-mailem nebo přes WhatsApp. Uveďte prosím číslo objednávky a model tiskárny, abychom vám mohli rychle pomoci.
Jen se rozhlížíte? Neváhejte se zeptat ještě před objednáním.